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- 2017-08-12 发布于重庆
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高职旅游专业礼仪教学刍议.pdf
课题全时空
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高职旅游专业礼仪教学刍议
曾曼琼
(湖北三峡职业技术学院，湖北宜昌443000)
摘要：旅游服务礼仪是高职旅游专业开设的一门集理论性、实践性和实用性于一体的行为
学科，关系到旅游专业学生未来职业生涯的可持续发展。该课程具有易懂其实内涵
深厚，习惯难以养成的特点。如何克服礼仪教学的“知易行难”，优化高职旅游专业礼
仪课程教学效果?本文对此进行了分析，并提出了具有较强针对性与操作性的建议。
关键词：高职；旅游服务礼仪；教学
中图分类号：G712 文献标识码：A
一、加强旅游专业学生职业礼仪教育的意义 (一)阳光心态和服务意识培养是基础
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