05管理职责、权限与沟通控制程序.docVIP

目的 对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质量管理，确保质量方针和目标得以落实和实现。 2 范围 职责 3.1 高层领导职责 3.1.1 总经理 全面领导公司的日常工作，确保公司内的职责、权限的规定；对建立、实施质量管理体系持续改进其有效性的承诺提供证据； 以顾客为关注焦点，以增强顾客满意为目标，向公司员工传达满足顾客和法律、法规要求的重要性，确保顾客的要求得到确定并予以满足； 制定质量方针，确保其与公司的宗旨相适应；并以适当的方式宣贯、执行； 确保在公司的相关职能和层次上建立可测量的、与质量方针一致的质量目标，包括产品的质量目标和要求； 确保本公司质量管理体系的总体策划，包括组织机构、职能、接口； 任命管理者代表，授权其在质量管理体系中的职责和权限； 确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通； 应按策划的时间间隔评审质量管理体系，主持管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，包括质量方针、质量目标在适宜持续性方面得到评审； 确保质量管理体系的运行和持续改进所需的资源投入。 主持营销工作，并组织对顾客与产品有关的要求按《质量手册》进行控制，确保与顾客间的沟通顺畅； 本着“与供方互利”的原则，建立本公司采购网络渠道，并按《质量手册》的要求组织对供方进行评价（包括所提供的产品和服务以及满足本公司要求的能力）；对本