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沿海发达地区大中型猎头品牌立体营销方略研究.pdf
Headhunterresearch 中外猫头研究
沿海发达地区大中型猎头品牌立体营销方略研究
梁翠杭 中山大学南方学院
摘要:本文基于市场营销的角度分析猎头公司的业务操作 一 方面,继续完善服务过程 。猎头行业有一套遵循 的服务流
流程,并分析比对fl~l-猎头公司的营销策略的差异,提 出中国猎 程法 ,企业间的流程细则大 同小异。借助高效的搜寻途径与手
头行业建设品牌的革新做法。 法 ,巧妙完成流程间的契合,密切跟进业务进度 ,及时向客户反
关键词:猎头 品牌 立体营销 馈沟通是妥善跟进服务的必要手段。服务流程间环环相扣 ,故
而猎头顾问要密切落实跟进业务状态,适时调整策 略,提供完
现代猎头起步以来,历经职业介绍、人才中介、人才派遣、 备服务。
管理咨询、整体人力资源解决方案等多种形态 ,营销策略不断 另外一方面,努力保证服务质量 。高水平 高质量 的服务能
提升。北京、上海、广州成为中外猎头的主阵地 ,能够代表中国 够提高客户的满意度和忠诚度。猎头顾 问的职责是完成候选人
猎头的整体实力和未来趋势,是中部和西部地 区有力的借鉴与 与客户企业 的无缝对接并提供质量型 的后续服务。这有助于塑
参考。 造猎头企业 的品牌信誉,吸弓1更多同质性客户。毕竟 ,高效 的服
务质量是直接有效的身份证 明,能够夺取客户的注 目眼光 ,维持
一 、 猎头营销策略的基本方法 订单稳定性 。
沿海发达地 区的猎头公司,多在实施整体营销战略,运用多 (三)网络营销
样的营销手段,塑造品牌形象 ,企望抢 占市场份额。 上海浦东人才金港、广州前程无忧 、南方人才市场、无锡工
(一)关系营销 业园区的经验表明,网络营销仍然是主力渠道 。
猎头顾问的基本职责是代表企业在外拓展人脉,树立人们 1.在线调研。实行网络调研,可克服地区性障碍及搜聚簇新
对企业的良好感知,构建企业外部形象 。具体从以下方面体现: 的资料 。整理分析调研数据是窥测市场新动态、制定发展方向
1.维系老客户。第一,猎头企业稳健的利润增长依赖于老客 的有力依据 。在线调研工作可撙节时间、节约人手 ,同时覆盖面
户的订单稳定性。猎头顾 问高明的沟通技巧体现在与客户建立 广泛,集广泛性和便利性为一体 ,是猎头顾 问搜罗广大信息的手
紧密关系,熟习企业软环境建设,挖掘现有客户的潜在价值 ,制 段之一。
造客户转移障碍 ,培养忠诚客户。 2.网站推广。猎头依靠企业网站推广自身业务与价值观。通
第二 ,丰富 的人脉储 备量 定夺 候选人 的质 量性 。猎头顾 问 过 网站推广可增加猎头行业的透明度,获得外界的理解 。此外 ,
应以 自身优越 的职业形象与人格魅力 ,与高端人才建立长期密 人才与客户也可以从企业 网站获取猎头公司的公司简介、业务范
切关系,获取荟萃丰富的行业信息 ,也为 日后合作寻求切入点。 围、核心队伍、联 系方 式等信息 ,加强对猎头公 司的了解 ,提供
实施情感营销 ,借以 日常拜访、节 日问候等基 本方式拉近 双方关 参谋作用。
系,使二者关系超脱于业务之外。 5.信息发布。接管业务订单,猎头顾问采取互联网等工具
2.开发新客户。在老客户潜力有限的约束条件下及猎头行业 将招聘信息发布在相关的交友软件 、行业 网站、招聘网站等 ,
竞争厮杀的残酷事实下,猎头公司持续性地增添新客户尤为必 让信息传递更为广泛,网罗人才。此外,借助互联网工具从高端
要。猎头
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