强制分布法负面效应的规避方法研究.pdfVIP

第 19卷第 6期 工 业 工 程 与 管 理 V01．19No．6 2014年 12月 IndustrialEngineeringandManagement Dec．2014 文章编号：1007—5429(2014)06～0001—06 强制分布法负面效应的规避方法研究 廖建桥，闫云云，刘智强 (华 中科技大学 管理学院，湖北 武汉 430074) 摘要：采用实验法探讨了客观标准对降低强制分布法负面影响的作用，研究结果表明：①在 应用客观标准的情况下，相比于主观标准，员工会认为强制分布法更具有绩效公平感，二者存在显 著性差异；② 在应用客观标准的情况下，相 比于主观标准，员工能够获得较高的绩效考核满意度 ， 二者存在显著性差异；④ 在应用客观标准的情况下，相比于主观标准，员工更倾向于将绩效考核结 果归因于 自身，二者存在显著性差异。 关键词：强制分布法；客观标准；考核公平感；考核满意度；结果归因 中图分类号：F272．92 文献标识码 ：A AvoidingtheNegativeEffectofForcedDistribution RatingSystems LIAOJian-qiao，YAN Yun-yun。LIUZhi—qiang (SchoolofManagement，HuazhongUniversityofScienceandTechnology，Wuhan430074，China) Abstract：Byusingexperimentalmethod，thisstudyexplorestheroleofobjectivecriteriain avoidingthenegativeeffectoftheforceddistributionratingsystems．Theresultsshow thatinthe contextthatobjectivecriteriawasused，employeesaremorelikelytoperceivehighlevelofjustice andsatisfactiontoforceddistributionratingssystem ifcomparedwiththecontextthatsubjective criteriawasused，which hassignificantdifference．M oreover。it’Smorelikelyforemployeesto attributetheresultofforceddistributionratingstotheirownwhichhassignificantdifference．The implicationsoftheresultshavebeendiscussed． Keywords：forceddistributionratingsystems；objectivecriteria；perceivedjusticeinperformance appraisal；perceivedsatisfactioninperformanceappraisal；attributiontoappraisalresult 此受到了国内外很多管理人员的青睐。据美国人力 1 问题的提出 资源协会统计，目前大约 2O 的 《财富》1000强企业 绩效管理中的强制分布法 (ForcedDistribution 都在使用某种形式的强制分布法l3]。一些企业甚 RatingSystems)是一种既具学术研究价值，又与管 至从中显著性获益，比如GE曾利用该方法绘制了 理实践紧密联系的评估体系[1]。该方法根据正态分 著名的 “活力曲线”并扭转了当时已显颓废的企业命 布原理，预先确定绩效评价等级以及各等级在总人