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维普资讯 电 子 产 品 可 靠 性 与 环 境 试 验 Aug．2005No．4 软件验收标准探讨 宾建伟 (信息产业部电子第五研究所 ，广东 广州 510610) 摘 要 ：目前．软件产品在验收过程中，常常会因各种原因发生纠封，对此 ，提出了一套可参考的验收标 准，对软件开发合同的签订和验收工作具有指导意义 关键词 ：软件验收；严重性等级；验收标准 中用分类号：1P3l1．5 文献标识码：A 文章编号 ：1672—5468 (2005)04—0010--04 Softwareacceptancecriteria BIN Jian—wei (CEPREI，Guangzhou510610，China) Abstract：A referencecrileriaofsoftwareacceptancethatspecificallydevelopedforvarious entanglementsinsoftwareacceptancewaspresentedofheIpthecontractingandacceptanceof software Keywords：softwraeacceptance；severitylevel；acceptancecriterion l 引言 其危害的程度又如何 ．才是用户不能接受 ．或者 开发方也承认是不能接受的呢? 目前 国内还没有 目前 ．国内软件产 品在验收过程 中发生各种 一 个统一 的标准 ．在开 发合同中一般 也没有列 明 纠纷的情况层 出不穷 ．甚至还有对簿公堂的情况 。 这些条款 。这样 ，必然会在验收时。发生相互扯 在其 中一个软件采购合 同的纠纷 中，采购合 同的 皮 、推卸责任 的事情 。 验收标 准一栏描述 为 ：供 、需双 方按 照中标 的投 而且 ．国内大部分 的软件开发商还没有建立 标文件中的 “验收标 准”或双方认 可 的标 准分别 起一支训练有素 的测试趴伍 ．对测试也不重视 ， 对平 台软件进行验收 。而追溯到投标文件 中的 往往是开发人员 自己进行设计 、编码后 ．再进行 “系统验收 ”条 目．只列 出 了验 收时 间、验 收项 简单 的测试就提交给用户 ．将实际的测试工柞交 目、验收工作程序 而没有列出相关的验收标准 给 了用户去做 。而开发方在提交后 的半年 内．通 业界都存在一种共识：一个软件存在缺陷或 常会 留下 l～2个程序员去专 门更改用户方发现 的 错误是不可避免的。因此 ，软件在提交验收时， 各种错误 。一般来 说 、一个软件 ，特 别是业 务类 往往还会存在一些错误 ．如果只是 比较少的 ．且 的软件通常会涉及到各个部 门．其工作人员只会 危害性 不大 的错误 ．开发方在更 正之后 ．用户一 对 自己负责的相关业务 的软件模块感兴趣 ．并且 般都会接受 。那么 ，究竟软件的错误数量是多少 ． 往往 只对试 用过程中发生的业 务种