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一、思维定势 思维定势测试题 1 在荒无人迹的河边停着一只小船，这只小船只能容纳一个人。有两个人同时来到河边，两个人都乘这只船过了河。请问：他们是怎样过河的?2.篮子里有4个苹果，由4个小孩平均分。分到最后，蓝子里还有一个苹果。请问：他们是怎样分的? 3.一位公安局长在茶馆里与一位老头下棋。正下到难分难解之时，跑来了一位小孩，小孩着急地对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了。”老头问：“这孩子是你的什么人?”公安局长答道：“是我的儿子。”请问：这两个吵架的人与公安局长是什么关系? 4.已将一枚硬币任意抛掷了9次，掉下后都是正面朝上。现在你再一次，假定不受任何外来因素的影响，那么硬币正面朝上的可能性是几分之几? 5.有人不拔开瓶塞，就可以喝到酒，你能做到吗?（注意：不能将瓶子弄破，也不能在瓶塞上钻孔。） 6.抽屈里有黑白尼龙袜子各7只，假如你在黑暗中取袜，至少要拿出几只才能保证取到一双颜色相同的袜子? 答案：1.很简单，两人是分别处在河的两岸，先是一个渡过河来，然后另一个渡过去。对于这道题，你大概“绞尽了脑汁”吧?的确，小船只能坐一人，如果他们是处在同一河岸，对面也没有人（荒无人迹），他们无论如何也不能都渡过去。当然，你可能也设想了许多方法，如一个人先过去，然后再用什么方法让小船空着回来，等等。但你为什么始终要想到这两人是在同一岸边呢?题目本身并没有这样的意思呀!看来，你还是从习惯出发，从而形成了“思维嵌塞”。 2.4个小孩一人一个。对于这一答案你可能不服气：不是说4个人平均分4个苹果吗?那篮子剩下的一个怎么解释呢?首先，题目中并没有“剩下”的字眼；其次，那3个小孩拿了应得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的，这有什么奇怪呢?至于他把苹果留在篮子里或拿在手上并没有什么区别，反正都是他所分得的，不是吗? 3.公安局长是女的，吵架的一个是她的丈夫，即小孩的父亲；另一个是公安局长的父亲，小孩的外公。有人曾将这题对100人进行了测验，结果只有两人答对；后来对一个三口之家进行了测验，结果父母猜了半天拿不准，倒是他们的儿子（小学生）答对了。这是怎么回事呢?还是定势在作怪。人们习惯上总是把公安局长与男性联系在一起，更何况还有“茶馆”、“老头”等支持这种定势。所以，从经验出发就不容易解答。而那位小学生因为经历少，经验也少，就容易跳出定势的“魔圈。4.二分之一，这道题本来很简单。硬币只有两面，不要说任意抛10次，就是任意抛掷1000次，正面朝上的可能性也始终是二分之一，不会再多，也不会再少了。对这道题，如果没有上题的那种定势在作怪，一般马上就可以说出答案来。 5.可以将瓶塞压入瓶内。在多数情况下，人们总是拔开瓶塞后才喝酒的。但是，也可以将瓶塞压入瓶内，不过，只是人们不常这样做罢了6.3只，这也是一个简单的问题。有人曾用这道题去考4名大学生，其中居然有3人回答说，至少要拿出8只，才能保证取到一双颜色相同的袜子。这个问题的关键是“相同”与“不同”。取一双颜色相同的，答案是3只；取一双不同的，答案才是8只。那么，既然题只要求取出颜色“相同”的又为什么会产生颜色“不同”的定势呢?这主要是由于题目中“黑白尼龙袜”和“各7只”的影响。 总结：思维定势对思维活动的影响是明显的。由于已有的知识、经验和习惯的束缚，人们在处理一些“似是而非”的问题时就往往囿于旧有框框，一旦你摆脱了它，你的思维就能闪烁出创造性的火花。 我们的服装企业可以利用或创造一大批意见先导者（Opinion Leader）来指导大众的着装，通过传媒和广告引导消费，让消费者在适度指导下结合个人条件和喜好来选择合适的服饰。设计师在进行反潮流设计时必须有更好的眼光和承担风险的勇气 3.经验定势 经验定势是指消费者依据从前的经验指导新一轮的购买行为。由于生活中许多事情和现象具有相似性和重演性，当经历多次以后，会逐渐在人的大脑中同化为一种模式，因此有一部分人总是生活在一个经验的世界里，从前的视听感受、经历在头脑中形成了丰富的经验。在看到一件服装的瞬间，人会不自觉地立刻从记忆中去搜索过去有关衣服的形象进行比较和选择。过去的经验与记忆在直觉的过程中是很有意义的，当他们面临相似的事件时总是根据经验作出判断。选择相同的品牌、风格，一定程度上是因为人们缺乏经验，不愿意进行新的尝试，怕失败、怕麻烦、怕人笑，如“我不适合穿裙子”，“黑色让我看起来更酷”等。这说明经验对个人有较大的惯性作用，对固有价值和信念的无条件相信。同时对品牌或风格的满足和满意的体验也是一种积极的强化过程，能增加再次购买的可能性和减少对外界信息调查的可能性，促使消费者重复购买以保证利益、安全和放心。但另一方面，失败的购买过程会使消费者丧失信心，并波及到他的生活群体。 经验定势要求产品应有前后延续性、相似性或能相互搭配，使消费者不断地得到新的满足，提