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专业辅助软件潜在用户的使用偏好和行为模式调查
性别: 男□ 女□
年龄段:( 25岁以下 ( 25-35岁 ( 35- 45岁 ( 45以上 (数据库 ( SPSS/SAS
( 其他专业软件__MS visio__ _____________
TIPs问卷采用里克特量表从1-7的数字表示相应描述的符合程度。1代表非常不符合,7代表非常符合。
当采用软件协助您进行复杂的专业领域工作时,您认为软件可以给您带来的便利是:
软件的使用可以让您最大程度上减少重复性输入 1 2 3 4 5 6 7 很多本来需要手动的工作可以由软件代劳能明显提高工作效率 1 2 3 4 5 6 7 对于复杂的工作,辅助软件可以通过导航提供清晰的工作流程 1 2 3 4 5 6 7 使用辅助软件可以让您从总体上把握整个工作的宏观架构 1 2 3 4 5 6 7 软件代表的新的工作方式和思路对您会有很多帮助和启发 1 2 3 4 5 6 7 您认为专业辅助软件可以让您的工作更加轻松 1 2 3 4 5 6 7
在选择专业辅助软件时候,您关注的目标有:
您认为决定软件好坏的最重要的因素是具有强大的功能 1 2 3 4 5 6 7 您很看重软件是否能在使用过程中带给自己良好的使用体验 1 2 3 4 5 6 7 您希望软件能够为自己的使用提供更多的指导 1 2 3 4 5 6 7 您希望软件非常容易上手而不是难以捉摸 1 2 3 4 5 6 7 您很在乎软件的界面设计风格是否符合您的期望 1 2 3 4 5 6 7 您希望在使用过程中不用费力扭转自己的思维方式去迎合软件本身的逻辑 1 2 3 4 5 6 7 您希望软件的学习过程简单易行 1 2 3 4 5 6 7
在采用了一款新的专业辅助软件后,您会面对的烦恼有……
您很少通过软件中的帮助信息和教程来自己学习软件 1 2 3 4 5 6 7 您觉得通过展示别人的操作过程您能更好的学习软件 1 2 3 4 5 6 7 专业软件会生成特殊的文件,并不是word excel那样能够随处打开查看 1 2 3 4 5 6 7 不得不需要进行不同软件之间数据格式的来回导入导出 1 2 3 4 5 6 7 您不得不接受比较缓慢的运行速度 1 2 3 4 5 6 7 专业软件的界面为了包容更多的功能而显得风格比较单一 1 2 3 4 5 6 7
您的工作习惯
您难以忍受繁琐的操作链,而常常想要中途退出 1 2 3 4 5 6 7 您经常大胆尝试软件中不同的功能 1 2 3 4 5 6 7 使用新软件,您很少会查看文本形式的的操作教程 1 2 3 4 5 6 7 您在使用软件的时候非常小心谨慎,例如隔一段时间就会保存一次自己当前正在使用的内容。 1 2 3 4 5 6 7 您难以容忍缓慢的软件运行速度 1 2 3 4 5 6 7 对于专业相关的软件,您喜欢简洁的界面 1 2 3 4 5 6 7 您习惯于长时间在电脑前面操作同一个业务相关的软件 1 2 3 4 5 6 7
您的使用体会
您觉得软件将操作过程制定的太死板,不能符合自己灵活的操作需求 1 2 3 4 5 6 7 在使用一些较为专业的软件时,您觉得您的操作过程缺少精确的提示 1 2 3 4 5 6 7 您的工作常常只是涉及到大软件中的一个小部分 1 2 3 4 5 6 7 和一个较长的工作链相比,您更喜欢用多个较短的工作链完成任务 1 2 3 4 5 6 7 软件的使用中需要您思考判断的东西少,而需要您按部就班操作的东西多 1 2 3 4 5 6 7 软件的行为方式和您的通常的思维方式不一致 1 2 3 4
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