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你认为企业内部最重要的两个职能部门是？ 销售和营销的本质区别是什么？ SWOT分析法 S优势 W劣势 O 机会 T威胁 优势＋机会＝赢得市场 劣势＋威胁＝退出市场 优势＋威胁＝加剧竞争 劣势＋机会＝坐失机遇 SWOT法的市场组合判断 放弃主观判断，态度实事求是。 贬低竞争产品的优势存在。 不总认为自己才是好的。 重视市场调查，从市场得出结论。 重视消费者的看法。 重视专家的意见。 市场关系分析要尽可能全面不能只看好的一面，回避坏的一面。 使用SWOT分析法重点要求如下： 做好实战营销 个马步功 N 二、构建实战营销三大方阵 2、第一方阵：战略规划之找到企业的位置---综合分析 S优势 W劣势 O机会 T威胁 市场 产品 渠道 价格 促销 队伍 财务状况 库存及周转率 其它 分析内容 SWOT SWOT分析表格 做好实战营销 个马步功 N 二、构建实战营销三大方阵 2、第一方阵：战略规划之找到企业的位置---综合分析 竞争优势的基础：总成本领先、差异化战略和聚焦战略； 总成本领先：要求企业始终保持一个低成本的结构； 差异化：通过高水平的服务、高效的销售支持、利于支付的金融手段和竞争性定价等因素操作，提高产品的议价能力和产品认知，同时依靠独特的产品卖点提高价值； 聚焦战略：在特定的市场区域，集中企业资源获得竞争优势。常常表现为广告集中、产品集中、终端用户集中；