香港服务业发展的路向分析——基于服务创新进路的考察.pdfVIP

·42- 中国科技论坛 (2009年9月)第9期 香港服务业发展的路向分析 ——基于服务创新进路的考察 杨继明 (南京理工大学经济管理学院，江苏 南京 210094) 摘要：作为服务业主导的小型开放式经济体，香港如何提升服务业的国际竞争力成为政策制定者关注的焦点问题。本文基于 服务创新研究进路的视角，在对香港服务业发展进行SWOT分析的基础上，并以香港金融业为案例，重点剖析了香港服务业发 展的可能性路向。 关键词：香港；服务业；服务创新 中图分类号：F124．3文献标识码：A 进入20世纪80年代，随着制造业不断北迁和互补的研究进路试图将两种进路结合起来构筑而成 拓展至中国内地，香港本地制造业产值占GDP比重 的综合进路(integrativeapproach)。 持续下降，呈现出集生产控制中心和服务中心于一 技术主义进路将服务部门的创新等同于或简化 体的虚拟化特征；服务业比重则快速上升，金融业、 为在服务企业和组织中引进技术设施和系统，如物 工商支援服务、物流业及旅游业成为推动香港经济 流和处理系统、信息和通汛系统等，这种进路关注的 发展的四大支柱产业，香港形成以服务业为主导、制 是服务部门创新的技术维度。经验数据表明，自20 造业“空洞化”的非均衡产业结构…。进入21世纪， 世纪下半叶以来，服务部门的创新基本上都由引进 作为小型开放式经济体，香港经济受外部环境影响 和采用工业技术和设施来驱动，而服务部门目前也 不断出现大幅波动现象，特别是近期受国际金融危 已经变得技术密集化，这些经验数据和研究成果为 机的冲击将可能陷入衰退，如何提升香港服务业的 技术主义进路的支持者提供重要依据。技术主义进 国际竞争力成为香港政策制定者关注的重要问题。 路主要包括信息通讯技术对服务部门影响的经验研 1服务创新进路的演变 究、针对服务部门特定创新活动的分类研究以及“反 长期以来创新研究的概念框架局限于制造业领 向产品周期”模型等依次递进的三个方面。 域，在制造业创新范式的主导下，学术界关于服务部 虽然技术主义进路在一定程度上揭示出服务创 门的创新研究需要逾越两个障碍：一方面，传统创新 新的特征，但越来越多的学者对技术主义进路仅仅 理论主要针对制造业技术创新活动开展研究和解 关注服务创新的技术维度，或者说仅仅将服务创新 释，缺乏专门针对服务部门创新活动的理论架构和 简化为技术创新的研究方式提出质疑，“不可否认技 分析方法；另一方面，服务活动的特性，特别是其产 术是服务创新中的关键因素，但技术并不能完全解 出的不确定特征使得按传统经济方法(生产率)来测 释整个系列的创新活动”[3]。由于技术主义进路的缺 度服务部门的产品及其评估非常困难21。这两个障 陷，新熊彼特主义者后来又发展了服务导向(或以服 碍构成学术界关于服务部门创新研究的两种方法论 务为基础)的进路，这种方法突破了以制造业创新模 的始点：技术主义进路(technologist 式为基础的研究，突出服务创新的独特性。在没有忽 approach)和服 务导向进路(service—oriented 略技术维度的前提下，服务导向进路强调创新的非 approach)。基于这两种 收稿只期：2009-04--07 作者简介：杨继明(1971一)，男，内蒙古人，南京理工大学经济管理学院在读博士研究生：研究方向：企业决策与管理研究、区域创新管理研究。 万方数据 第9期(2009年9月) 中国科技论坛