营销部岗位职责说明书.docVIP

广西邓恩公司 营销部岗位说明书 （2013-7-22） 岗位编号：YX001 岗位名称：营销部总经理 直接下属部门：营销部、财务部 岗位职责：组织下属各部全面履行营销中心的部门职责，全面负责企业营销的组织工作及营销系统的日常管理工作，对各方面营销成果（包括市场、销售、财务、组织建设与人资建设等方面）和各项营销管理负全面管理和监控责任； 1. 组织下属各部全面履行营销职能，包括调研分析、营销计划、策略规划、营销组织设计与建设、营销人力与团队建设、营销执行与营销控制等； 2. 设计规划中长期营销战略与年度营销策略大纲，参与公司总体经营战略与总体经营计划的规划与执行，督导分解、落实、执行营销计划； 3. 组织规划、设计、建设营销组织； 4. 规划设计营销人力资源开发管理策略大纲，组建营销团队； 5． 组织、领导下属各部制订并全面执行各项营销策略、政策、制度检查、监控并督导纠正营销活动中的发生的异常与偏差，促进营销业绩和公司效益的全面提升； 6. 协调营销中心与公司其他部门的关系，协调下属的部门、人员与工作关系； 7． 督导、激励、评价下属各部的工作，提议或决定对下属人员的任、免、奖、惩； 8。 沟通、联络公司的关键客户，维持公司与关键客户的良好关系； 9． 处理或组织处理营销活动中的重大事件或突发事件； 10．控制营销活动，审核、审批重要的营销合同与费用开支； 岗位编号：YX002 岗位名称：营销部经理 直接上司：营销部总经理 直接下属部门：工程部、家装部、分销部、专卖店、内勤、仓库 岗位职责： 1． 组织下属人员全面履行部门职责，全面负责营销部的组织工作及营销日常管理工作，对营销部的工作成果负有全面的管理和监控责任； 2． 组织开展营销诊断与市场调研，搜集、分析、处理营销信息，提出营销战略战术构思，评价选择营销机会； 3． 组织拟制各种营销策略，如产品开发组合策略、价格策略、通路策略、促销传播策略、公关策略、服务策略、品牌策略等，并在获得 批准后组织督导实施； 4． 组织开展营销行政策划，设计营销制度与政策、流程、培训手册等，并在批准后组织督导实施； 5． 拟制月、季、年度的推广计划，并在批准后组织督导实施； 6． 组织配合、协调、跟踪营销顾问的工作，审核、审批各种推广合同如经销类合同、广告合同、促销宣传品采购制作合同等，组织管理 ，推广促销用品的制作、保管、发放并监督使用； 7． 开展营销人力资源建设，协助招募甄选销售人员并组织落实培训； 8． 做好本部工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议； 9． 审核、控制本部门的费用开支； 10．组织或协调处理市场突发危机如公关危机、品牌危机等，拟制危机防范措施； 11．组织下属各部门搜集、反馈市场信息，提出营销策略构思； 12．组织下属各部门积极、努力销售产品并及时回收货款，控制不良帐款的发生并组织清收坏帐、呆帐； 13．组织开展销售渠道的建设、维护与管理，组织处理各种市场冲突如窜货、斗价等，维护良好的市场秩序； 14．提出市场推广的策略构思，组织、督导各部门落实、执行公司的推广策略与管理制度、政策； 15．组织下属部门实施对客户的甄选、调整、服务、沟通、培训、激励、评价、监控，组织开展合同、订单管理及应收帐款管理； 16．做好直属工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议； 17．协调销售部与相关各部的工作与关系，协调部门内部各人员的关系与工作； 18．审核、控制本部门的费用开支； 19．代表公司与客户沟通联络，组织处理客户投诉； 20．组织处理销售事务中的突发事件； 21．上级交办的其它任务。 岗位权限： 1．享有与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权； 2．享有与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。 岗位编号：YX003 岗位名称：营销部内勤 直接上司：营销部经理 岗位职责：全面履行工作职责，全面负责内务的日常管理工作； 1．组织做好销售、出货计划的搜集汇总工作，促进产销衔接与平衡； 2．组织做好销售领域(工程/零售)的物流工作如出货、仓储、运输等； 3．配合销售部开展销售服务如公司电话接听、记录、处理，协助做好客户投诉的取证与跟踪处理、入库产品的抽查跟踪、产品送检与质量证书的制备。 4．提供营销后勤保障服务如文档管理、打字复印、环境卫生、来客接待等； 5. 做好销售制单与统计核算工作； 6. 上级交办的其它任务。 岗位权限： 1．与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权； 2．与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。 岗位编号：YX004 岗位名称：分