知识管理技术及其在中小制造企业中的应用.pdfVIP

学术论文 RESEARCH 知识管理技术及其在中小制造企业中的应用 andIts in andMedium—Size Small KnowledgeManagementTechnologyApplication ManufacturingEnterprises 上海交通大学 胡 熠 李从心 【摘要】知识管理是现今研究的热点。对处于知 知识管理研究划分为4个学派：工程学派、过程学派、 识经济新形势中的企业而言意义重大。结合我国中小 实体学派和系统学派I”。 制造企业信息化对知识管理的巨大需求以及企业自 (1)工程学派：该学派假设知识是一种智力状态， 身的特点。详细论述了知识管理的内涵和关键技术以 即知识是一种认知和领会的状态，因此无论对于个人 及在我国中小制造企业中的具体实施方法。并给出了 还是组织。对知识的管理和应用都需要一定的条件和 一个成功应用知识管理的实例。 方法。工程学派基于这一认识，提出用工程的思想和 关键词：知识管理 数据挖掘 知识门户 知 手段来管理知识．将知识工程化，也就是将人和组织 识共享 中的知识尽可能显性化、标准化，并通过工具固化下 【ABSTRACT】 is the 来．使之成为一种工业流程。 Knowledgemanagement ofresearch andshows (2)过程学派：把知识看作一个过程是过程学派 hotspot currently greatsignifi— cancefor the inthenewstatusof enterprises 的基本假设。他们将研究的注意力集中于组织的知识 knowledge connotationand ofknow— flow)和知识流所经历的过程，如知识 economy．The keytechnology 流(Knowledge andtheconcrete method ledgemanagement application 创造、共享、扩散等等。过程学派认为，知识管理需要 insmallandmedium—。size inChinadis’。 enterprisesare 识别企业中代表知识运动某一过程的知识活动，以及 cussedindetail tothe for 知识流在这些活动节点的流动方式和流动特征。在过 accordinggreatrequirement insmallandmedium—。sizeen—- 程学派看来，知识管理“是一系列过程的结合体，这些 knowledgemanagement inChinaandtheircharacteristics．ASUCCESS—过程包括知识的创造、传播、应用，以实现组织的目 terprises ful of is 标”。 applicationexampleknowledgemanagement given． (3)实体学派：与过程学派相对的是实体学派的 Date Keywords：Knowledgemanagement 观点，他们认为知识是企业内的战