虚拟候车环境内视觉线索目视管理对乘客寻路行为的影响.pdfVIP

第 18卷第 1期 工 业 工 程 Vo1．I8No．I 2015年 2月 IndustrialEngineeringJournal February2015 doi：10．3969／j．issn．1007—7375．2015．01．004 虚拟候车环境 内视觉线索 目视管理对 乘客寻路行为的影响 段 琦 ，齐二石 ，史英杰 (天津大学 管理与经济学部，天津 300072) 摘要：在虚拟候车环境中，研究视觉线索所提供的信息与乘客视觉信息需求的一致性对其登乘行为的影响，通过调 整候车环境中提供寻路信息的两种视觉线索(候车信息屏和车站检票口布局结构)与乘客所需信息的目视统一性， 以完成任务的总时间、看屏时间及行动时间等作为乘客寻路表现的指标来评价不同形式的两种视觉线索的功能，为 车站 目视化管理提供科学依据。实验结果表明：候车信息屏上信息呈现的顺序在与使用者的 目视编码需求保持一 致时，乘客有较好的寻路表现；与顺序型和奇偶型布局相 比，AB型布局能使乘客在较短的时间内形成空间认知，是 一 种对布局结构进行 目视管理的理想类型。 关键词：视觉线索；目视管理；候车信息屏 ；检票口布局；寻路 中图分类号：F532．6 文献标志码 ：A 文章编号：1007-7375(2015)01—0017—07 TheRoleofVisualM anagementofVisualCuesin Passengers W ayfindingBehaviorinVirtualW aitingHall DuanQi，QiEr—shi，ShiYing—jie (SchoolofManagementandEconomy，TianjinUniversity，Tianjin300072，China) Abstract：Theconsistencyofpassengers visualinformationneedsandinformationsuppliedbyvisualcues invirtualwaitingplaysarolein passengers wayfindingbehavior．Bycontrollingtheconsistencyoftwo virtualones(dynamictransporttimetable layoutofticketcheck)andusersvisualneeds，astudyis conductedintothetimetocompletethetask，timetoscanthetimetable，andtimetoactasindicatorstoe— valuatethefunctionofvisualcuesindifferentways，whichprovidesascientificbasisforvisualmanage- mentinrailwaystations．Theresultsshowthatpassengers performanceinwayfindingtasksarebetterwhen infomr ationsequenceonthetimetableandusers visualcodingneedsarekeptconsistent．Besides，COB- paredwithlayoutofsequenceandlayoutofparity，layoutofAB isanidealtypeofticketcheckwhichcan inducepassengers spatialcognitioninarelativelyshorttime． Keywords：visualcues；visualmanagement；dynamictransporttimetable；layoutofticketcheck；wa