XX公司工会工作总结及工作思路..doc

XX公司工会2011年工作总结及2012年工作思路 2011年，XX公司工会在XXX公司工会和同级党支部的坚强领导下，在ＸＸ公司行政领导班子的大力支持下，始终坚持围绕公司经济工作这一中心，全面推进工会组织建设，充分发挥工会组织密切联系职工群众的桥梁和纽带作用，在凝聚人心、维护稳定、促进发展、提升职工队伍战斗力等方面均取得了长足发展，现将一年的工作情况总结如下： 一、完善工会组织机构，加强工会自身建设。 2011年，为进一步增强工会组织的凝聚力和战斗力，结合ＸＸ公司实际情况，ＸＸ公司工会坚持以“与时俱进、发展和谐劳动关系”作为工作重点，不断夯实工作基础，注重工作实效，切实有效地推进了工会各项工作的开展，从而不断提升工会工作的整体水平。 2011年，ＸＸ公司因生产经营的需要，对下属修造厂的班组进行了优化重组，推行了班组经营承包制，工会积极参与到整个重组工作中，协助制定班组承包方案，充分的调动了职工的工作积极性，并根据重组后的具体情况，调整了６个基层工会小组，进一步健全了ＸＸ公司工会的组织机构，保证了ＸＸ公司工会各项工作的顺利开展。 二、做好民主管理工作，坚持职代会制定。 2011年3月28日，工会组织召开了ＸＸ公司六届六次职代会，审议通过了《ＸＸ公司行政工作报告》、《ＸＸ公司财务工作报告》、《绩效考核办法》等相关文件。本次大会的召开，对于面临严峻生产经营形势的ＸＸ公司具有重大意义，会议通过客观分析ＸＸ公司当前及今后一段时期面临的不利局面和有利因素，要求全体员工坚持以科学发展观为指导，变压力为动力，化挑战为机遇，为推动ＸＸ公司科学发展起到了重要作用。 本次职代会的召开，为ＸＸ公司2011年的各项工作制定了目标、明确了方向，更坚定了ＸＸ公司全体员工迎难而上、争创佳绩的信心和决心，为圆满完成2011年的各项生产经营任务铺平了道路。 三、结合生产经营实际，开展劳动竞赛。 2011年，ＸＸ公司持续开展了“ＸＸ品牌服务”劳动竞赛活动，年初制定了活动方案，成立了领导小组。通过“行车文明、车容整洁、优质服务、设备优良、安全运行”等五个方面为内容的竞赛，工会利用职工大会、安全会宣传动员，统一思想，提高认识。并深入到基层班组，精心组织、推进活动，加大上线纠违力度，严格各项考核，并做好相关记录。活动中坚持每季度走访用户，征求客户意见，填写《ＸＸ公司客车优质服务情况反馈表》，客户满意率达99.8%。劳动竞赛使职工素质明显提高，服务质量明显提高，职 “四净”面貌明显改观，客户满意度增加，服务质量投诉为零。 四、切实关心职工生活，积极做好送温暖工作。 2011年，ＸＸ公司工会始终坚持把开展关怀职工，凝聚人心的工作作为工会的首要任务之一，积极开展走访慰问和送温暖活动，全心全意为职工解决困难。 ，ＸＸ公职工ＸＸＸ同志女儿李维娜，去年大学刚毕业就检查出患有淋巴结恶性肿瘤，女儿没有工作，也没有医保，高额的医疗费用使这一个工人家庭因病致贫。为了给女儿筹集医疗费用，ＸＸＸ想过卖房子，工会得知此事后，在“五一”前夕组织了一次“献爱心、救助花季少女”的捐款活动。在班子成员、党员、骨干的带领导下，在岗的257名员工慷慨解囊捐款6280元，工会也给予了一定的困难补助。工会将ＸＸ公司员工的一片爱心以及困难补助合计7000元，送到了ＸＸＸ同志家里，体现了ＸＸ公司这个大家庭的温暖，也鼓舞了ＸＸＸ一家战胜病魔的勇气。 冬送温暖夏送清凉已是ＸＸ公司工会的一项重要工作。2011年，工会“两节”期间为10名困难职工送去了米、油等节日物资，送慰问金2400元。对17名年满60周岁的退休职工进行了走访，代表公司党、政、工领导班子为她们送上了亲切的节日问候和祝福。大年初一，工会上线为坚持在岗的30名司机拜年送红包。看望并慰问了一线职工汉口专线班，送去慰问金5400元和物资。 高温酷暑时节，工会为210名司机送清凉包到一线，送出清凉包250个合计6300元。全年，看望生病住院职工31人。为18名生活困难的职工办理了困难补助，合计6100元。为2名残疾职工和5名困难职工子女办理金秋助学补助,合计4800元。为一名病亡职工办理了丧葬补助35131.2元。 2011年，ＸＸ工会克服职工分散、结构复杂等困难，组织179名职工参加了武钢重大医疗互助活动，覆盖率为81%，并及时协助做好“重大医疗互助金”的赔付和补助工作。 ＸＸ公司工会在2011年一直把为职工办实事、办好事作为提升职工凝聚力的重要载体，多方式、多渠道解决实际问题，把组织的关心实实在在的送达到了每一位职工，有力推动了和谐企业的建设。 五、工会工作的问题和不足。 2011年，ＸＸ公司工会虽然做了不少工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不少问题和不足，主要表现：1、职工年龄偏大，参加各类活动的积极性不高，因而使工会的整体活力显现不够；2、对基层工