《网络营销综合》课程设计.docVIP

存档资料 成绩：　 华东交通大学理工学院 课 程 设 计 报 告 书 所属课程名称： 《网络营销》 　　 题 目： 《网络营销综合》课程设计 　 分 院： 电信分院 　　 　 专业班级： 08电子商务1班 学　　号： 　　 学生姓名： 指导教师： 2011年6月27日 华东交通大学理工学院 第一章 课 程 设 计 任 务 书 专 业 08电子商务 班 级 1班 姓名 杜 欣 一、课程设计题目： 网络营销综合课程设计 二、课程设计工作：自2011年6月27日起至2011年6月27日止。 三、课程设计的内容要求： 课程设计报告要求： 【实训1】网络市场调查 要求： 掌握网络市场调查的步骤和方法 掌握网络市场主要调查工具的使用 了解某行业网络营销的现状 【实训2】对网络消费者的信用评价与管理 要求： 了解网络交易平台对网络消费者的信用评价方法 了解网络交易平台对网络消费者的管理办法 课程设计报告内容： 【实训1】网络市场调查 1、营销环境调查（选择某一商品） （1）网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等（以表格的方式列举）； （2）本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； （3）企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查报告应包括下列内容： 调查主要网站：竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家) 可选行业：零售业、国际贸易、银行业、 证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他。 【实训2】对网络消费者的信用评价与管理 浏览全国公民身份证号码查询服务中心（/framework/gongzuo/index.jsp）、中国电子商务诚信评价中/）等网站，阅读有关信用和信用评价与管理的法规。 实训步骤 1．浏览全国公民身份证号码查询服务中心网站，阅读以下文件和文章，然后填写表2-1。 （1）《中华人民共和国居民身份证法》 （2）《关于网络游戏发展和管理的若干意见》 （3）《中华人民共和国电子签名法》 （4）《美国个人信用体系建设及应用情况》 （5）《英国个人信用体系建设及应用情况》 （6）《德国个人信用体系建设及应用情况》 表2-1 ?国家 个人信用体系的主要内容、特点 个人信用的管理办法 美国 ? ? 英国 ? ? 德国 ? ? ? ?2、目前，我国的信用体系还没有完全建立，在网络营销中对网络消费者的信用评价与管理也没有统一的标准。请你对此问题进行深入研究，提出你认为可行的办法，并说明理由。 学生签名：____________ 2011年6月27日  课程设计（论文）评阅意见 序号 项 目 等　　　级 优秀 良好 中等 及格 不及格 1 课程设计态度评价 2 出勤情况评价 3 任务难度评价 4 工作量饱满评价 5 任务难度评价 6 设计中创新性评价 7 论文书写规范化评价 8 综合应用能力评价 综合评定等级 评阅人： 万 芳 　 职称： 讲 师 2011年6月28日  目　录 第一章 课 程 设 计 任 务 书 2 第二章 课程设计目的 7 第三章 课程设计实现思路 8 第四章 课程设计正文 9 第五章 课程设计心得 22 第六章 参考文献 22 致 谢 23 第二章 课程设计目的 目前，网络营销飞迅发展，网购已经成为了大众购物的重要方式之一，此次课设，通过调查取证，了解网络营销的企业供求等情况以及消费者的信用管理情况，具体课设目的如下： 1.掌握网络市场调查的步骤和方法 2.掌握网络市场主要调查工具的使用 3.了解某行业网络营销的现状 4.了解网络交易平台对网络消费者的信用评价方法 5.了解网络交易平台对网络消费者的管理办法 第三章 课程设计实现思路 1、营销环境调查 （1）网上竞争者