M_Learning用户接受机理_基于TAM的实证研究.pdfVIP

电化教育研究 ［文章编号］ （ ） 网络教育与远程教育 1003-1553 2011 07-0054-07 M- Learning 用户接受机理： 基于TAM 的实证研究 刘鲁川， 孙 凯 （山东财经大学信息管理系， 山东济南 250001 ） 摘要 移动学习（ ）系统，同任何信息系统的成功一样，其推广普及不仅仅在于技术本身先进与否，还在 [ ] M-Learning 于用户的认知、接受和持续使用等行为问题的解决。 本文以此为问题背景，对于用户采纳移动学习系统的影响因素及行 为模式进行深度综述及理论建模，并采用问卷调查数据进行实证研究。 本研究从理论意义上看，将会丰富与深化 IT/IS 采纳理论体系，以期揭示和预测移动学习用户的行为规律；从实践角度看，将会有助于中国文化情境下移动学习服务价 值链的应用系统开发、商业模式设计、 目标市场细分、用户吸引与保持、潜在市场拓展等很多关键环节的理解与把握，从 而为移动学习在中国的发展提供理论指导。 关键词 移动学习； ； ；行为模型；影响因素 [ ] TAM Flow [ 中图分类号] G434 [文献标识码] A 作者简介 刘鲁川（ —）， 男，山东青岛人。 教授，博士，主要从事信息管理和信息系统用户行为的研究。 ： [ ] 1959 E-mail lu_chuan@126.com 。 性分析、系统终端软件的研发等方面。 [4] 一、引 言 值得指出的是，移动学习系统，同任何信息系统 移动学习（M-Learning ）是指利用无线移动通信 的成功一样， 其推广普及不仅仅在于技术本身先进 网络技术以及无线移动通信设备（如手机、个人数字 与否，还在于用户的认知、接受和持续使用等行为问 助理 PDA 、Pocket PC 、iPad 、iPhone 等） 获取教育信 题的解决。 技术的先进性和可用性等技术创新因素 [1] [5] 息、教育资源和教育服务的一种新型学习方式。 移 并不能自动导致用户的实际使用， 与技术接受相关 动学习为手机用户使用移动设备进行学习开辟了一 的认知建构被发现能够较好地预测用户的技术使用 条新的渠道，是对数字化学习（e-Learning ）的一种有 行为。[6] 因此， IT/IS 采纳成为近年来国际信息系统领 效补充和方式变革。 [2] 移动学习拓展了教育对象，使 域的研究热点。 以信息技术接受模型TAM 为代表的 学习更大程度地迁移到教室之外进行， 为开展远程 采纳理论较好地解释了用户接受某种 应用 IT/IS