- 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
5餐饮礼仪.ppt
餐饮礼仪 宴请的形式 按接待规格分类 :国宴、正式宴会 、便宴、家宴 国宴 :这是国家元首或政府首脑力国家的庆典或欢迎来访的外国国家元首、政府首脑而举行的一种正式宴会。其规格之高力为各种宴会形式之首,礼仪要求最为严格。 正式宴会 :正式宴会通常指政府部门和人民团体为欢迎应邀来访的国外宾客,或来访的宾客为答谢主人而主办的宴会。其接待规格仅次于国宴。 便宴 :便宴是一种非正式的宴请、规格可大可小、不拘严格的礼仪、程序。便宴追求一种亲切、随意的进餐环境和效果,是联络感情、沟通信息、文际活动中较为普遍采用的宴请形式之一。便宴讲礼而不拘礼。 家宴:指在家中以私人名义举行的一种宴请活动。家宴通常没有太多的礼仪限制。用于公关、社交活动之中,旨在深化情感、发展友谊。 按宴请活动的性质分类 可分为:礼仪性宴请 、交谊性宴请 、商务性宴请 按宴请活动的形式分类 按照餐别分类:中餐正式宴会、西餐正式宴会 、自助餐宴会 、鸡尾酒会 、茶话会 。 按时间分类 :早宴 、午宴 、晚宴 。 按礼仪分类 :欢迎宴会 、庆祝宴会 、答谢宴会 。 国宴的礼仪 国宴的礼仪要求如下: (l)国家元首或政府首脑亲自主持。 (2)座次按照礼宾次序排列。 (3)场地布置隆重、热烈,主席台中设有大型鲜花花台。 (4)宴会厅内悬挂宾主两国国旗。 (5)宾主入席后,乐队要演奏两国国歌。 (6)主人和主宾先后发表祝酒辞。 (7)乐队席间穿插演奏两国民族音乐作品。 (8)与宴者必须正式着装,国宴大都安排在晚上进行;男宾一般穿中山装或西装,女宾穿旗袍或晚礼服。 (9)国宴席卡、菜单上均印有国徽,代表国家最高规格。 正式宴会的礼仪 中餐正式宴会以圆桌排座,与国宴相比、除不挂国旗、不奏国歌以及出席人员级别不同以外,其余安排与国宴大致相同。 正式宴会的礼仪要求如下: (1)有正式的请柬,请柬上注有宴请日期、时间、地点等内容。 (2)排座严格按照礼宾要求,与宴者按照席位卡对号入座。 (3)对于宴请服饰要求,往往在请柬上注明。 (4)对餐具、酒水、菜肴道数及上菜程序均有严格的规定。 (5)宴会服务质量要求较高,高档宴会要求上一道菜换一次餐盘,每道菜上桌后先向宾客示盘,然后再进行分菜。 (6)宴会进行中.通常配有背景音乐或穿插文艺表演,调节宴会气氛。 茶会 茶会是一种简便的招待会形式,多为社会团体、厂矿企业举行纪念活动和庆祝活动所采用。会上备茶、点心和数样风味小吃。茶会对茶叶、茶具的选择要有讲究并应突出地方特色。安排有外国人参加的茶会应备有红茶、咖啡和冷饮。 茶会一般不排座次.但入座时有意识地将主宾和主人安排在一起,其他人则随意入座,宾主共聚一堂,饮用茶点,漫话叙谈,席间可安排一些短小的文艺节目助兴。 宴会的组织 如何安排宴请 :宴请既然作为一种礼仪性的社交活动,实现其目的,自然是组织者所追求的目标。为了能使这种交际活动获得圆满成功,组织者在宴请前必须做好充分的准备工作。 (一)确定宴请的目的,名义、对象、范围、形式 (1)宴请的目的。通常是各不相同的,既可以是为某一件事而举行,也可以是为某个客人而举行,还有是为某一展览会开幕式或闭幕式,或者某一工程的开工或竣工等。 (2)宴请要确定以谁的名义邀请和被邀请对象。确定邀请者与被邀请者的主要依据,是主宾双方的身份应当对等。身份低会使对方感到冷淡、不礼貌。我国大型正式活动通常是以一个人的名义发出邀请,日常交往的小型宴请,可以根据具体情况以个人名义或以夫妇的名义发生邀请。 (3)邀请范围。是指宴清需邀请哪些方面的人士、什么级别、请多少人、主方请多少人作陪等。这些都需要事先从宴请的性质、主宾身份国际惯例、双方关系以及当前的政治气候、经济形势等方面加以考虑。 (4)邀请的范围确定以后,接下来就是拟定邀请名单。注意名单上要写明被邀请者的姓名、性别、职务等,并适时按拟定名单提前向对方发出邀请通知。 (5)确定宴请的形式。按照通常的惯例,正式的、高级别的、小范围的以举行宴会为宜,人多时则可采用冷餐酒会或茶会等形式。 (二)宴请的时间和地点 (l)宴请的时间应安排在主宾双方都较为合适的时候。注意在时间的确定上,要避免对方的重大节假日、已有重要活动的时间或是禁忌日,如在西方13日、星期五均属不适合安排宴请活动的日子。 (2)选择宴请的地点,要根据邀请的对象、活动性质、规模大小及形式等因素来确定。如官方正式、隆重的宴会一般安排在政府议会大厦或客人下榻的酒店。 宴会邀请 1、邀请形式:邀请有两种形式,即口头邀请和书面邀请。口头邀请就是当面或者通过电活,把这个活动的目的、名义以及邀请的范围、时间、地点等告诉对方,然后等侍对方的答复。书面邀清,即给对方发送请柬(或称请帖),将宴会活动的内容告之对方。这样做,既是出于礼貌,也是对
文档评论(0)