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阿里巴巴网络营销.ppt
???好产品?? 说 在 前 面 师不必贤于弟子, 弟子不必不如师。 三人行,必有我师。 产品定位定位策略 一、什么是定位 二、为什么要定位 三、定位的四个步骤 四、定位的方法 五、常用的几种定位法 正确选择永远大于奋勇拼搏 如何去寻找利基市场 想在网上创业的个人和中小公司一定要记住一句话:与大公司或大网站正面冲突竞争是找死。 无论你觉得自己的产品多好、多特殊,无论你觉得自己的点子多高明,都不要与行业领先的公司正面竞争,否则凶多吉少。网上创业从利基市场开始才是正途。 完 整 产 品 图 示 产品定位的几个标准 好产品的定位一定要迎合市场需求 好产品的定位要符合企业战略规划 好产品的定位要便于提取卖点 如何打造持续赚钱的产品 方 法 订单 = 商机 × 推广频次与力度 商机未经网络传送之前,与消费者毫不相干; 推广是通过网络执行使创意对消费者产生吸引、说服作用 1.调研 2.规划 3.购买、执行 4.数据、监测 1)消费者最喜欢的网站是什么? 2)消费特征是什么?效果是什么? 分析、评估网站效益,确定推广方式及目标 提取数据 受众效果 黑屋里放枪,不知死伤! 机关枪打鸟,浪费子弹! 替营销计划挖掘坟墓! 网 络 推 广 的 几 种 模 式 1.持续式 -涵盖所有购买周期 -可能导致投放量相对较低 -对手可能在短期内加大投放力度而取胜 产品知名度是否达到 品牌美誉度是否建立 销售是否有效提升 1.向谁说?(找准目标消费者) 2.说什么?(推广策略) 3.如何说?(创作表现) 4.什么时间、地点说?(推广计划) 5.说后的效果(推广评估) 问问自己:这些推广手段我们都会用吗? 真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法 应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段 推 销 传统的销售——推销 和 时 间 赛 跑 实 施 手 段 市 场 途 径 方 向 速 度 节 奏 团 队 建 设 团 队 建 设 原 则 构 建 服 务 体 系 影 响 销 售 结 果 的 因 素 有没有少花钱甚至不花钱的方法? 在 商 言 利 能 卖 货 企 业 战 略 结 论 服务内容 服务流程 服务原则 条款清晰、简单务实 完善科学、专人专职 快速高效、以诚相待 内容 流程 原则 优质服务始于充分沟通,诚实互信 服务,是做出来的 产品太少--做精做强远远大于做大做多 没有流量—多学善用,总会有办法 产品生命线能经得起市场考验吗?--坚定信心 客服体系不完善怎么办?-诚实守信,相互体谅 网络基础太差怎么办?--立刻去阿里学院从头学起 正确看待自身短板:据实陈述,以理服人。坦诚相见,增进互信。 弓—让利(网货) 弦—情感关系 (服务) 箭—推广手段(传播功能) 某种意义上说,学习是毫无用处的。 学以致用,熟能生巧,融会贯通,通权达变,这将会是我们学习和利用电子商务的一个基本过程。 学以致用是最重要的 做任何推广都必须要有付出 推广 费用 学以致用,熟能生巧 融会贯通,通权达变 之 前 今 后 任何不能带来实际收益的行为,都是自欺欺人! 没有罗盘的船,航向不明! 目标明确,有的放矢 围绕核心,坚持不懈 用 户 推 广 盈 利 以用户为中心,以推广和盈利为两个基本点。 一个中心,两个基本点 这个原则不能丢,不要在纷繁的思绪中迷失了我们的基本点。 订 单 新 营 销 时 代 目标市场 消费者 营销组合 满足需求而获利 个性化需求 客户价值核心能力网络协作 资料库营销 全方位营销 客户终生价值 客户忠诚度 营销 新营销 起点 关注点 手段 结果 起点 关注点 手段 结果 转变意识,大胆创新。 坚韧、自救,是唯一改变命运的法宝! 附加价值 销售按钮 生存之本 让利于民 利 益 服 务 价 格 扬 长 避 短 突 出 优 势 循 序 渐 进 促 成 订 单 产品功能 科学报价 广开销售渠道 学习应用网络 物超所值 1.品牌使命第一 公司使命第二 2.品牌组合第一 业务组合第二 3.品牌优势第一 竞争优势第二 4.品牌协同第一 业务协同第二 5.品牌管控第一 公司管控第二 品 牌 战 略 服从新时代的游戏规则 品 牌 战 略 第 一 经 营 战 略 第 二 客户 企业 产品 诚 实 互 信 携 手 共 进 坚 定 不 移 共赢·发展·突破· 阿 里 课 件 --网销实战三件事(完整版) ? 会推广 能卖货 计划 执行 张 自 强 南京英富美询网络科技服务有限公司 网销第一步:创造好产品 不能忽视的战前思考 1.核心价值:
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