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走进城市殡葬业 ——10营一 刘海娥、陈艳庆 目 录 一、殡葬业的简介 二、殡葬业的宏观分析 三、殡葬业的微观分析 四、殡葬业的机会与威胁 五、殡葬业的发展前景 殡葬是什么? 殡葬是人类自然的淘汰，是对死者遗体进行处理的文明形式，是社会发展的产物，也是文化传统的组成部分。殡葬原是土葬的文言用词。包 括：遗体整容，陵园设计、殡仪礼仪服务、遗体接运、火化工。 殡葬行业是一个特殊的行业，它的性质是长期以来一直处于民政局领导下的事业性单位。 发展概况 1、殡葬的初步专业化 中国最早的职业殡葬始于西周。随着社会经济文化的发展，殡葬逐步商业化。殡葬的初步专业化和火葬与佛教在中国的流行有关。 2、殡仪馆的出现标志着殡葬进一步专业化 殡仪馆在中国的产生，是作为西方的现代文明被引进的。近代中国殡仪馆最早在上海出现。随着殡仪馆数量的增加，费用开始降低，就逐步进入大众化。这时候的殡葬伦理学不只关注“孝”、“礼”、“事死如生”，而且开始关注殡葬服务、殡葬文化的传承等。 走进现代殡葬业 进入二十一世纪以来，中国的殡葬业与中国改革开放的伟业一样，也处于历史上发展的最好时期。据不完全统计，中国殡葬业已拥有的殡仪馆、火葬场、公墓等3000余家，从业人员达40000余人。 朱金龙先生指出：“得到政府财政的支持和多种社会资金的进入，中国殡葬业的服务设施有了极大的改善。上海、广州、北京等大城市的殡仪馆的建设均投入了数亿元人民币的资金。 全国1500家殡仪馆中，已经有近二成的殡仪馆因设施和管理水平符合标准，被评为国家等级殡仪馆，其中一级殡仪馆42个，二级殡仪馆101个，三级殡仪馆134个。 资料来源：中国传统文化研究网 宏观分析之政治分析 殡葬业是一个尚待发展的行业，需要倾斜的政策支持，促进其迅速发展。 政府的扶持，尤其是政策上的倾斜是殡葬产业化发展的外部动力。 宏观分析之政治分析 第一，政府通过立法，发动可以利用的行政、社会力量，通过宣传倡导，法律政策引导，加速殡葬方式的彻底改革。 第二，政府制定有力政策引导殡葬产业化发展。在政策上明确对殡葬企业的扶持方式方法，引导其真正走向市场，参与市场竞争，将竞争机制引入殡葬企业，使之成为真正的市场主体，政府的作用是制定竞争规则，维护竞争秩序，让百姓监督殡葬市场改革的成败，促使殡葬方式的改革和殡葬产业化向深度和广度发展，为殡葬产业化的发展创造广阔的前景。 宏观分析之政治分析 2010年3月31日，民政部一零一研究所、社会科学文献出版社在北京联合举办了《殡葬绿皮书》发布会，正式对外发布了《中国殡葬事业发展报告（2010）》。报告主要对殡葬业的发展提出了三大政策改革 （一）、实施惠民殡葬政策 （二）、推行绿色殡葬方式 （三）、殡葬服务标准化 宏观分析之政治分析 加强殡葬人力资源建设是落实人才强国战略、全面建设小康社会的需要，是殡葬事业发展的需要，同时也是殡葬从业者主动适应社会，提高自身素质和竞争力的需要。近年来，通过开展殡葬职业教育和培训以及实施殡葬行业职业技能鉴定，殡葬人力资源建设取得了显著的成就，殡葬从业人员队伍不断壮大，从业人员素质不断提高，殡葬技能人才建设体制机制逐步建立健全。 资料来源：殡葬业发展绿皮书 宏观分析之经济分析 国家统计局关于12年上半年城镇居民的收入调查中显示，城镇居民家庭人均转移性收入2273元，增长16.0%，比去年同期增加了313元，月人均增加52元。其占总收入的比重比去年同期上升了0.9个百分点，占总收入的比重为23.5%，拉动总收入增长3.6个百分点。 同时，政府转移性支付力度加大，社会保障体系的覆盖面扩大，增加了对无收入、无社保群体的救助范围和力度，社会救济收入增长22.5%。部分地区调高了各类社会保障标准，城镇居民最低生活保障收入较去年同期增长24%。 资料来源：国家统计局网 宏观分析之经济分析 一、收入分析相关数据与报道： （1）居民收入表C:\Users\Administrator\Desktop\营销风险资料\收入.doc （2）统计局关于城镇居民收入报道C:\Users\Administrator\Desktop\营销风险资料\国家统计局调查资料.doc 二、北京市殡葬收费标准表： C:\Users\Administrator\Desktop\营销风险资料\北京市收费标准.doc 宏观环境之自然环境分析 中国是世界上人口最多的国家，占世界总人口的22，而耕地仅占世界的7，人均耕地不到1.5亩，仅是世界人均耕地面积的1/3。同时中国也是一个森林资源十分匮乏的国家，森林覆盖面不足11，大大低于世界的平均水平。保护土地资源是中国需要长期坚持的基本国策。中国的殡葬改革是紧紧围绕着保护土地资源和生态环境进行的。 宏观环境之自然环境分析 1985年2月中国政府发布了《关于殡葬管理的暂行规