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环境管理中心工作简介 保洁服务流程 标准层清洁工作程序 地下室清洁工作程序 电梯门滑槽的清洁程序 玻璃表面及窗户的清洁程序 不锈钢表面的保养程序 公共卫生间的清洁程序 仿石地砖清洁程序 果皮和垃圾箱的清洁程序 地面喷水池的清洁程序 生活垃圾中转站的清洁程序 保洁服务流程 化粪池清理程序 玻璃幕墙和瓷砖的清洁程序 地下室管道、井沟的清洁程序 跑水应急程序 风雨雪天气应急程序 地毯清洗程序 化纤壁纸清洁程序 通风设备风口清洁程序 天花板的清洁程序 正确使用酸碱性清洁剂 标准层清洁工作程序 从地下室部分到本项目顶层天台及所有公共区域部分。 时间：夏季早晨6:00—11:00，13:30—17:00；冬季早晨6:30-11:00，13:30-17:00（根据项目实际调整工作时间）。 每天22:00-00：00对标准层的生活垃圾收集至楼下垃圾周转站，清洗垃圾桶，套上垃圾袋放回相应的楼层。每天对超过半桶的垃圾必须清理干净（也可根据实际情况规定垃圾收集时间，但必须保证生活垃圾日产日清）。 清扫并拖干净首层大堂、电梯厅内地面，然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。 用拖布、清洁水擦抹通道地面及楼梯台阶。 用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼墙面、后楼梯管线等全面擦拭一遍。 对楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。 每月对楼层通道地砖用专用清洁剂全面清刷；每月至少对后楼梯天棚扫尘、除蛛网一次。 每月对各栋楼宇首层大堂大理石清洗上蜡一次。并根据大理石磨损程度不定时进行 补蜡保养。 地下室清洁工作程序 范围地点：地下室自行车室、汽车库、地下室宿舍区和人防工程。 时间：上午6:00—11:00， 下午13:30—17:00。 每天6:00—11:00彻底对地下室部分清扫一遍，并在7:00之前把垃圾清运至垃圾中转站。 每天6:00—17：00每隔一小时巡回清扫地面一次。 每月用清洁布全面彻底对地下室内水管线、消防设施、设备擦拭一次。 定期根据实际情况对地面冲刷一次。 随时对道闸、导向牌、减速坎、定位杆表面进行擦拭保洁。 对地下室的污水井有计划的定期彻底清洁一次，地下水沟在冲洗地面同时一并冲洗干净。 电梯门滑槽的清洁程序 准备一个与滑槽稍小规格的铝槽条、小型油漆刷、装杂物的垃圾袋。 在电梯工的协助下，把电梯打到手动状态，让其自动上下。 用金属或塑料条槽条放入滑槽内一端，再用毛刷从把滑槽内的杂物清扫到槽条内，并将清扫出来杂物倒入垃圾袋内。 清扫完之后，便用少许起渍水采用百洁布清洗滑槽，然后用清洁毛巾清抹干净。 定期清扫滑槽（装修期间每天应清扫），并在使用电梯较少时间段进行操作。 在操作时注意安全，防止电梯厅门夹手，造成意外事故发生。 标准：滑槽内无杂物、无灰尘，保持滑槽干净亮洁。 玻璃表面及窗户的清洁程序 玻璃窗顶部的清洁：可使用伸缩杆和涂水器擦湿顶部，而后采用海棉块清除顶部污渍； 大玻璃窗高处玻璃的清洁，使用伸缩杆和玻璃刮可以完成； 清洁肩部以下的可以直接使用玻璃刮； 角落的清洁，使玻璃刮形成一个角度沿直线向下拉； 使用玻璃刮时，操作者可以灵活掌握，左右或上下来回刮擦。工作时令玻璃刮形成一个角度，使水往下趟，并注意及时除去刮把上的多余水分； 注意清除玻璃四周，并把玻璃窗擦拭干净； 窗台板及窗框应内外彻底除尘洗刷，不留污痕。金属框架应特殊处理，以免生锈。木质框清洗时还应注意避免使用过多的水或清洁剂以免日久腐烂。 注意事项： 使用玻璃刮时，请轻轻用力； 玻璃铲刀可用以刮去难擦去的污垢，应保持刀片锋利，以免损伤玻璃； 保持手腕放松； 清洁时注意不要让污渍滴在地面上，应及时用海棉块吸干或用干 净的抹布抹干； 凡使用玻璃清洁剂或人工合成的清洁剂，都应首先阅其说明书,仔细研究后再进行清洁工作。 标准：目视干净、无污渍、无水珠。 不锈钢表面的保养程序 用稀释的起渍水采用白洁布从上往下擦拭不锈钢表面。 然后采用干净的白洁布彻底抹干不锈钢表面的水珠。 面积大的可用手动喷雾器将清洁水喷于不锈钢表面然后用无绒毛巾擦拭干净。 置少量不锈钢保护油或不锈钢保养清洁剂喷于干净的毛巾上（也可喷在不锈 钢表面），对不锈钢表面由上而下轻轻擦拭，有清洁、保养、光亮和不易粘尘垢的特点。镜面不锈钢表面可采用玻璃刮刮去表面水珠。 标准： 不锈钢表面无污渍、油渍、无灰尘。 镜面不锈钢表面光亮，无油渍、能映出人物形体。 注意事项： 在电梯轿厢内操作时防止碰撞乘客和不锈钢油沾污他人衣物。 上不锈钢油时不宜太多，以免油物沿着不锈钢表面下淋到地面，造成污染。 在清洁时不应使用硬性物体，防止损坏不锈钢表面。 公共卫生间的清洁程序 上午上班前对卫生间全面清洁一遍；抹净所有的门、窗及玻璃。 在清洁过