大学社交礼仪ppt.pptVIP

加强大学生社交礼仪的意义 大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。 然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。 礼仪基本准则 诚信为本 谦虚为怀 宽容为福 适度为美 合作为金 学会感恩 进餐礼仪 有人说，判断一个人的教养看他的吃相就知道了。 第一节 中餐礼节 1．问候主人，结识宾客 2．依时赴宴，就座斯文 3．席位排列，不出纰漏 ( 1 )近高远低，相互交叉 ( 2 )左高右低，中座为尊 ( 3 )面门为上，观景为佳 ( 4 )临墙为好，临台为上 ( 5 )各桌同向，以远为上 4．菜单安排，量力而行 ( 1 )了解菜序，勿出洋相 ( 2 )量力而行，勿装门面 ( 3 )客随主便，勿让反感 5．斟酌菜肴，了解禁忌 ( 1 )宗教禁忌 ( 2 )地方禁忌 ( 3 )职业禁忌 ( 4 )个人禁忌 6．敬酒适度，饮酒节制 ( 1 )主人敬酒，客人回敬 ( 2 )敬酒适度，巧妙拒酒 7．用餐表现，礼貌文雅 ( 1 )餐具不发响声 ( 2 )餐巾铺于膝上 ( 3 )饮茶轻轻吸饮 ( 4 )不宜高谈阔论 ( 5 )提倡公筷母匙 ( 6 )应该闭嘴咀嚼 ( 7 )散席礼貌离去 8．用餐完毕，优雅付账 ( 1 )轻声唤服务员 ( 2 )耐心等待结账 ( 3 )不能妨碍他人 ( 4 )平均分摊餐费 第二节 西餐礼节 1．准时赴宴，主动招呼 2．寻找名卡，入席就座 3．按照惯例．审度情势 4．餐巾防污，勿擦餐具 5．浏览菜单，掌握食量 6．刀叉取用，由外向内 7．且慢进食，看女主人 8．不会使用，以静观之 9．主菜怕凉，客人先吃 10．交谈话题，主人提出 11．菜式吃法，举例说明 12．左边上菜，方可取用 13．利用添菜，恭敬厨艺 14．沙扒用叉，面包手拿 15．传递食品．先女后男 16．茶匙搅拌，请勿舀饮 17．适时吃完，莫让久等 18．中途离席，请求原惊 19．西餐礼仪，讲究多多 第一，只要口中有食物，就不要讲话 第二，只有口中无食物时才能喝水 第三，注意不要把任何食物丢在桌布上或把水洒在桌布上 第四，吃西餐最忌由嘴发出任何声音来 第五，在饭桌上或其他公开场合，不要剔牙 第六，酒量不佳，可取果汁或其他饮料代替酒类 第三节 自助餐礼节不排席位，轻松活泼 1．不排席位，轻松活泼 2．自由进食，节省人力 3．海盔猎获，独出心裁 4．排队礼让，循序取菜 5．量力而行，多次取菜 6．吃自助餐，重在文流 第四节 鸡尾酒会礼节 1．时间灵活，邀请提前 2．留意门口，存放衣物 3．四处行走，自我介绍 4．中途离开，主动道别 5．酒水充足，考虑周到 6．摆设点心，自取食物 * 大学社交礼仪 为什么要学习社交礼仪？ ●礼仪是形象 ●礼仪是生活态度 ●礼仪是尊重 塑造良好的个人形象 判断一个人需要多长时间？ ◆吸引力 ◆亲和力 ◆可信度 ◆进取心 ◆幽默感 ◆工作能力 ？ 判断一个人需要多长时间？ ◆吸引力 ◆亲和力 ◆可信度 ◆进取心 ◆幽默感 ◆工作能力 7秒 大学生社交礼仪 常见不良举止 招聘会 宿舍 课堂 大学生课堂礼仪 ★ 上课 ★ 听课 ★下课 上课 上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。 听课 在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。 下课 听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。 宿 舍 礼 仪 ?注意作息时间 ?做好分内事 ?互相包容，互相体谅 招 聘