电力移动营销系统在宿州电网应用.pdfVIP

电力营销自动化与信息化 电力移动营销系统在宿州电网的应用 宋思扬杨栋 安徽省电力公司宿州供电公司营销部 摘要电力移动营销系统是一套面向行业应用的移动信息化业务平台系统，是一个功能 构件化、应用独立化的移动信息系统支撑平台。移动信息平台搭建是利用移动计算技 术，实现跨平台、跨数据库、跨终端、跨网络的多种应用的业务集成、数据整合。该文通过 对不同类型的管理系统的综合利用，将sMs／GPs／GPRs以及原有的各种用电营销 MIS、95598呼叫系统、配电GIS等技术支持系统通过移动信息平台有效地进行整合，实 现用电营销的移动业务处理。并使以后的移动应用均采用基于该平台的解决方案，以便 能够充分利用投资，降低移动信息化的成本。 关键词电力移动营销系统呼叫系统配电GIS移动业务处理 随着电力系统优质服务和营销管理工作的不断深化、细化，急需提供一种技术手段，把技术支持 系统向工作现场延伸。移动通讯技术的发展，为实现开发应用电力营销移动业务系统提供了可能。 宿州供电公司于2004年开发实施了电力营销移动业务系统，通过利用先进成熟的计算机网 术、管理信息系统可视化MIS／GlS一体化技术、掌上设备移动视图mGIS技术以及公用网络平台 和以上各种技术要素的综合系统集成技术，充分挖掘现已建成的用电营销管理信息系统、配电地 理信息系统、95598呼叫中心系统等用电客服技术支持系统潜力，进一步提高电力营销和优质服 务的水平，为广大用电客户提供更为方便快捷的服务。 1移动信息平台架构 移动信息平台是面向行业和企业移动应用的基础信息系统平台，是一个功能构件化、应用独 立化的移动信息系统支撑平台。该移动信息平台在满足供电公司对移动信息系统的现有需求的同 时，还能够有效的继承已有信息系统的数据和相关资源，又能够满足未来移动信息系统扩展和开 发新的移动应用系统的需要，满足供电公司业务不断发展的需要。 该平台基于多层结构体系结构，综合集成了dotNet、Web、XML、数据同步、 341 第三届(2008年)全国电力营销技术与管理交流研讨会论文集 构，灵活方便，并有良好的通用性和可扩充性，能够帮助供电公司快速建立面向多种移动终端和无 线网络的移动信息系统o 1．1移动信息平台的概念模型 移动信息平台是位于企业基础数据库和移动通讯网络与移动应用系统之间的连接平台，可作 统平台、支持各种移动终端和后台数据库系统的应用平台。可迅速实现各种基于无线互联如 移动政务等应用服务。 从总体上讲，该平台分为三层：业务层、功能层、网络和数据接口层。 业务层：集中体现了平台提供移动应用业务的能力。平台可以支持丰富的移动应用服务业务。 功能层：表现出平台的开放性。它通过提供多种可重用的软件功能组件模块来实现平台的基 础能力。 网络和数据接口层：表现出平台对各种移动通信和各种数据库系统的支持能力。可以通过增 加模块，支持未来出现的通信协议。也支持与现有信息系统的无缝集成和数据共享。 1．2移动信息平台的构成及主要模块 该平台主要包括以下主要功能模块构成： 移动网络网关模块：是整个平台与移动通信网络的接口，它除了要支持目前很成熟的GSM 1X系统，还可以通过增加模块来 和窄带CDMA移动通讯系统，也支持2．5G的GPRS和CDMA 支持未来3G宽带移动通信系统，而不需要对上层模块作任何改动。 移动数据接口模块：是整个平台与后台数据库系统的接口，它支持目前市面上主流的大型系 统数据库管理系统，而且只需要添加相应的数据库连接接口，而不需要对上层模块做任何改动既 可以支持其他的数据库管理系统o GIS接口模块：是整个平台与地理信息系统之间的接口，它支持目前市面上主流的地理信息 系统，而且只需要添加相应的地理信息系统接口，而不需要对上层模块做任何改动既可以支持其 他的地理信息系统。 既有应用支持接口：是整个平台与既有的信息系统之间的接口，只需要添／jnt目应的应用系统 接口，就可以使基于该平