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移动应用——增值业务发展的驱动力 王晓燕 （中国移动通信集团设计院有限公司安徽分公司，安徽 合肥 230001） 摘 要：随着科学技术的快速发展，越来越多的新技术被应用到移动通信领域，与此同时随 着移动语音业务趋于饱和，增值业务逐渐成为拉动整个移动市场的重要手段，而多种多样移 动增值业务的推出正是以新的移动应用为依托。本文通过运营商移动增值业务的发展探讨移 动应用作为增值业务发展驱动力在增值业务发展中所起到的巨大作用。 关键词：移动应用，增值业务 mobile applications ——the driving force of value-added service WANGXIAO Yan （China Mobile Group Design Institute Co,. Ltd Anhui Branch, Hefei 230031, China） Abstract: Following the development of science and technology, more and more new technologies are applied to the mobile communication sector. With interactive voice response business market almost occupied, the value-added service has become the most important instrument to enlarge the whole mobile communication market while various new mobile value added service are based on new mobile applications.In this paper we will discuss the development of the mobile value-added service, explore the key role that mobile applications have played in the development of the value-added service as a driving force. Keywords: mobile applications ，value-added service 一、引言 在移动语音业务ARPU 值持续下降的趋势下，移动增值业务已经成为拉动整个移动市场 的重要手段，全球各个地区移动增值业务的收入比例都在逐年提高。大到办公、商务，小到 生活琐事，严肃如学习充电，轻松如娱乐、游戏，都在向小小的移动终端渗透。每天，在世 界各地，移动运营商、CP/SP、软件开发商、设备及系统提供商乃至内容生产者都在设想、 试验和实践着自己的移动新业务、新产品。在网络通信技术日新月异的今天，移动应用的用 户群规模正在急剧扩大。 二、运营商移动增值业务的发展 近年来全球移动增值业务开发和市场拓展越来越受重视，在整体业务收入中所占的比重 也在逐步升高，其中日韩市场仍然领先。仔细观察我们不难看出：日本和韩国的移动运营商 坚持以娱乐内容为主的业务发展模式，业务选择非常相似，业务发展效果有目共睹。以NTT DoCoMo 的 i-mode业务为例： i-mode是NTTDoCoMo 推出的移动互联网系列服务，现在该业务已经拓展到亚洲、中东 欧洲以及大洋洲的16个国家。通过使用带有i-mode移动功能的手机，用户可以发送E-Mail、 上网浏览、查看新闻、玩游戏、购物以及订机票等。i-mode业务可以分为以下几个方面。 业务名称 内容 用户可以使用该业务在手机终端上查看最新的新闻和消 互联网服务 息。只需要按一下终端上的 i-channel 按键，用户就可以 （i-channel） 在屏幕上看到图文并茂的天气、新闻、体育、娱乐以及星 运信