工资集体协商与谈判技巧(师资班).pptVIP

工资集体协商与谈判技巧 陕西工运学院培训部主任 薛丁齐 教授 提 纲 一、基础性技能 二、数据分析与应用 三、一些小技巧 一、基础性技能 （一）定义 工资集体协商： 是指职工代表与企业代表依法就企业内 部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致 的基础上签订工资协议的行为。 几个关键点： 一、基础性技能 1.目标：缔结工资协议 2.过程：协商且平等 3.主体：劳资双方 4.范围：企业内部（包括行业性、区域性等） 5.内容： （1）工资分配制度：坚持以按劳分配为主体、多种分配方式并存的制度，岗位工资。　 （2）工资分配形式：基本底薪、加班工资、职位补贴（津贴）、奖金（年终奖、季度奖、其它奖金）、分红（提成）、过节费、股权 。 （3）工资收入水平： （4）其它与工资有关的事项 一、基础性技能 （二）工资协商内容（第二讲） 凡是与工资有关的都属于协商的范畴，具体包括： 1.工资协议的期限 2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式； 3.职工年度平均工资水平及其调整幅度 4.奖金、津贴、补贴等分配办法 5.工资支付办法 6.变更、解除工资协议的程序 7.工资协议的终止条件 8.工资协议的违约责任 9. 双方认为应当协商约定的其他事项。 一、基础性技能 （三）参考因素 1.工资内容的合规性 2.人工成本的可比性（ 地区、行业、企业） 3. 工资水平的可比性（地区和行业 4.工资指导线、劳动力市场工资指导价位； 5. 本地区城镇居民消费价格指数 6.企业劳动生产率和经济效益 7.国有资产保值增值 8.上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平 9.其他与工资集体协商有关的情况。 一、基础性技能 （四）协商主体：劳资双方代表 注意几个问题： 1.代表的合法性 2.代表的平等性（数量、权利） 3.代表的职业操守 一、基础性技能 （五）协商程序 发出邀约 接受邀约 正式协商 签署合同草案 职代会审议 签署正式协议 审查备案 生效并公布 二、数据分析与应用 （一）几个问题： 1.数据重要吗？ 2.哪些数据？ 3.谁提供？ 4.相信吗？ 5.怎么用？ 二、数据分析与应用 （二）数据体系 三个数据体系： 1.企业安全吗？ 2.管理有效吗？ 3.企业赚钱吗？ 二、数据分析与应用 资 产 负债 净资产 收入 费用 利润 现 金 二、数据分析与应用 （三）应用 就工资协商而言，数据分析的核心要义在于解决：谁动了工人的奶酪？ 资方的理由： 1.利润不好？ 2.成本很高？ 3.要知足哟？ 工会的理由： 1.我们很努力哟？ 2.企业很赚钱哟？ 3.要向其他老板学习哟？ 二、数据分析与应用 利润 收入 费用 价格 销量 人工费用 非人工费用 现销？ 赊销？ 三、几点小技巧 技巧一：要有一个好的理念，树立“大”谈判观 栽种思想、成就行为；再重行为、成就习惯；栽种习惯、成就性格；栽种性格、成就命运 性格决定命运还是思想决定命运? More Wise More Wide 学会合作、学会妥协、学会共赢 三、几点小技巧 企业 股东 银行 政府 雇员 客户 三、几点小技巧 资本 利润最大化 劳工 薪酬最大化 企业 冲突与合作 集 体 谈 判 三、几点小技巧 资本合理利润基础上的薪酬最大化 尊重资本而非敬畏资本 技巧二：技术技巧，“数据说话” 冲突总是源于误解、误解总是源于误会 三、几点小技巧 技巧三：制度技巧 在中国，最大的制度是政治，这是最高技巧 （1）善用“外力” （2）训练“三商” 三、几点小技巧 最后，我们需要共同思考的一个问题是： “不会谈、不能谈、不愿谈”的根源何在？ 制度吗？ 能力吗？ 技巧吗？ 未来的方向： 制度刚性、明确责任、培育能力