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模式创新：图书馆文献采集工作的另一视角 赵立红 黄志景 （漳州师范学院图书馆 福建 363000） 摘 要 文献采集工作是图书馆文献资源建设的核心。本文认为文献采集模式的创新可从管理自动化系 统、地方文献特色收藏和重点学科文献等级采集制三个方面入手。 关键词 图书馆 文献采集 管理自动化系统 地方文献 重点学科 文献资源建设 随着网络技术和数字技术的深入发展，图书馆在馆藏结构上发生了明显的变化，纸质图书和数字资源成 为信息资源建设的两大主流资源。数字资源的采购流程与纸质文献的采购流程有很大不同，需要处理的可变 因素也更多，如若图书馆采集模式仍一成不变，继续沿用老一套采集方法，那么，图书馆将很能胜任文化传 承者的角色。面对这种情况，本文旨在探讨图书馆文献采集的创新模式，建立一个规范、科学和高效的管理 文献采购过程的自动化管理系统，理清一条采用地方文献特色收藏和重点学科文献等级采集制的新思路。 一、文献采集管理自动化系统 要建立文献采集管理自动化系统，必须了解文献采集系统的基本原理。文献采集系统是图书馆系统中的 一个子系统，其目的是在文献采集环节中选择文献，建设起图书馆系统的文献信息资源，以便图书馆系统向 其用户提供文献信息服务。文献采集系统作为一个社会系统，其所能产生的效益便是评价该系统的出发点， 这也是其母系统—— 图书情报系统甚至更大的社会系统对其的要求。要考察文献采集系统的效益，首先要考 虑管理自动化系统的几个要素： 输入(Input)。文献采集系统的输入是指图书馆系统对其提供的资金、人员、组织、制度等的投入。资金 是首要因素，是保证文献采集系统产生效益的根本保障。人员是指参与文献采集的全部工作人员，包括图书 采集人员、期刊采集人员、数据库等电子资源采集人员、技术人员以及虚拟馆藏采集人员等，工作人员的劳 动都能转化为采集系统的输出。组织和制度也对文献采集系统起保障作用。 输出(Output)。文献采集系统的输出是其对母系统，即图书馆系统产生的作用。这种作用影响着其母系 统的文献信息服务效果，并最终以用户从图书馆系统提供服务所获得的收益来衡量。这种作用不能仅仅用文 献采集系统输出的文献资源的数量，即经过选择后入藏的馆藏资源数量来衡量，还要考虑文献资源的质量， 而质量评价是很复杂的问题，质量的高低最终要看是否针对用户的需求、满足用户的需求。用户的收益一方 面取决于图书情报系统中其他子系统的情况，如文献资源的组织、文献信息服务的状态等;另一方面取决于用 户系统，如用户对文献信息的需求、用户的应用能力等因素。 输入与输出的关系。一般地说，对文献采集系统的投入越多，图书情报机构的文献信息量越大，系统的 输出也越大。因此，起先投入增加，输出增加速度较快，当输出达到一定量以后，增加的速度减慢，大体稳 定在一定范围内，因为一定时间内用户是相对稳定的。 采购管理作为系统的核心模块，涉及的问题最多、最复杂，在设计和实现过程中必须给予足够重视。(1) 采购计划。该项功能帮助图书馆编制和管理采购计划，根据实际需要制定年度、半年度、季度、月度采购计 划，允许随时调整采购计划，同时相关管理人员也能够方便地对采购计划进行审核和监管。除了对经常性订 购产品形成订购模板外，对额外采购情况也需要实现规范化管理。图书馆制定数字资源采购计划的主要内容 包括数字资源的续订、增订、停订(调整)计划、问题分析和措施建议。制定采购计划的主要依据有:①用户需求 分析与评估；②规划制订的资源建设目标和分步实施进度安排；③年度经费预算安排。这些依据来源于相应 的统计分析，不一定在采购计划模块中完成，但是要求系统能够在此模块方便地调用相关统计数据。(2)资源 评估。资源评估是采购过程中至关重要的一个环节。在系统中，这个模块主要完成评估方法和评估标准体系 的规范化，分别建立资源分析数据库、用户需求分析与评价(含用户推荐、使用统计数据)数据库和专家意见数 据库。应当允许图书馆自定义评估模型，并且通过强大的统计计算能力为评估的准确性和客观性提供保证， 使采购人员能够对资源进行综合评价，对本单位是否需要订购某种资源提出合理建议。(3)方案及谈判方案管 理。一般说来，图书馆制定采购方案应遵循以需求为主导和追求服务效果、成本效益最优化的原则，这需要 参考大量的数据和信息，包括本馆采购原则和策略、在资源评估中得到的分析和评价结论、供应商的销售方 案、数字资源行业发展状况和货币汇率(针对外文数字资源)等