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怎样拉近与客户之间的关系讲师：闵新闻 现实生活中总离不开人与人之间的交往，人际交往是一门技术，也是一门学问。做业务员这一行就更少不了人与人之间的沟通与交流，与客户打交道是我们的本行，这里面同样也有许多的技巧存在。如何排除与客户初次打交道之间的隔阂，拉近与客户之间的关系？我想从以下几方面阐述自己的观点： 主观上的热情与微笑的服务 作为服务性的行业，顾客是我们的上帝，也是我们的财源。因此我们一定要做到热情地为客户服务，这里不仅仅指给客户表面上的感觉，而且还应包括自己一颗热忱的心。只有自己主观上愿意热情为客户服务，才能在接待客户的过程中放松自己，将它当作是一种乐趣，一定会起到很好的效果。如果自己身体不适或是认为自己不在状态，休息一下，调整好自己的情绪，从头再来！业务员的情绪会对客户的情绪产生很大的影响，不要忽视其中的力量，往往成功的业务员接待客户的时候都非常的热心，观察自己身边的同事，相信你很快就会发现。 微笑则是一门艺术，她是拉近人与人之间关系的最佳媒体。客户一进售楼处，面对地是一幅无表情的脸还是一幅微笑的脸，客户的感觉会完全不一样，这一点大家都能够知道，但问问自己是否已经做到，我想会有不少人会为此汗颜。当然，微笑时也一定要真诚，不要皮笑肉不笑，否则客户的感觉会更差。记住，笑迎客户，你与客户之间的鸿沟就已经消失了50%。 主攻客户群中的关键人物 这是一个很大的技巧所在，在你所接待的客