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《旅游政策与法规》教学大纲 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 财经系 旅游与酒店管理教研室编制 河北政法职业学院 《旅游政策法规与职业道德》教学大纲 总 学 时： 60 课堂教学学时 51 综合训练学时 9 学 分： 4 归口系（部） 财经系 适用专业： 旅游管理、酒店管理 ?第一部分 课程本课程是高职高专专业的一门主干专业课程。其任务是： 后续课程: 旅游经济学、旅游资源学、旅游市场营销 第二部分 课程内容设计思路 贯彻学院示范校建设方案“以工作任务为中心，以项目课程为主体”的课程改革指导思想，根据专业人才培养目标要求，结合相关专业职业特点，经过对学生就业岗位工作任务分析，考虑到后续课程需求，将本课程教学内容分为15个项目，见表2-1。在每个项目中均明确了教学内容和目标要求，并按照每项教学内容和目标要求分别设计了活动内容和学时数。通过感性、仿真和真实训练，使学生达到既掌握基础知识又培养其职业能力的目的，从而实现专业教学与学生就业的零距离对接。 表2-1：课程内容分解模块 序号 项目名称 学时 1 新时期党的基本理论和基本路线 2 2 新世纪与旅游发展相关的基本政策 4 3 道德与职业道德 2 4 旅游业职业道德 4 5 法律法规基础 4 6 合同法律制度 4 7 导游人员管理制度 4 8 旅行社管理法规制度 4 9 旅游安全与保险法律法规制度 4 10 旅游出入境与交通管理法律制度 3 11 旅游住宿、饮食及娱乐管理法规制度 3 12 旅游资源管理法律制度 4 13 消费者权益保护法律制度 4 14 《河北省旅游条例》与旅游业管理 2 15 《河北省旅游投诉办法》与旅游投诉 2 机动 4 总计 54 第三部分 教学项目与目标要求 一、教学总体目标 （一）知识目标 1.掌握旅游活动过程中涉及到的所有政策法规及其具体含义，以及作为旅游工作者应该遵守的职业道德。 2.掌握作为旅游工作者在旅游活动过程中涉及的一般环节及必要环节，以及本行业操作程序的使用和各种磋商形式的应用（如书面、口头形式等）。 3.理解在我国订立旅游合同的意义并了解合同的几种形式及其常用形式。 4.掌握在旅游活动过程中，旅游工作者和旅游者履行合同的一般程序及所有环节。 6.了解并掌握在旅游活动过程中，旅游工作者尤其是导游人员及其旅游者的应该享受的权利和应尽的义务。 7．了解并掌握我国对导游人员的管理的相关政策法规。 8．了解并掌握在我国旅行社设立及其经营管理。 9了解并掌握旅游保险及其我国对旅游出入境交通管理的法律制度，掌握我国对旅游消费者权益保护法律制度。 10．了解并掌握旅游资源的基本概念及其对旅游资源的管理，。 11．了解并掌握河北省地方旅游法规及其管理。 （二）能力目标 能掌握旅游政策法规并熟练运用于具体的旅游业务。 能理解并掌握旅游业的职业要求，并自觉遵守旅游业职业道德。 3.能掌握订立旅游合同的程序与具体内容，能填制合同。 4.能熟练掌握有关旅行社经营和管理的相关操作，能独立经营管理旅行社。 5.能对旅游资源进行科学的规划和管理。 6.能正确运用国家的消费者保护法律制度保护消费者的合法权益。 7.能掌握河北省对于旅游业的管理以及对消费者权益的保护。 二、教学项目内容、目标及活动设计 序号 项目名称 内容及目标 活动设计 参考课时 1 新时期党的基本理论和基本路线 1．了解邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段 2．了解社会主义初级阶段的含义、基本特征和历史任务，以及党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领。 3. 了解“三个代表”重要思想的科学内涵和历史地位。 让学生独立列举并分析理论和实践相结合的案例，以充分认识学习本章内容的理论指导意义。 2 2 新世纪与旅游发展相关的基本政策 1. 了解当今世界的国际形势以及我国奉行独立自主的和平外交政策对我国旅游业发展的重要意义。 2. 了解“一国两制”科学构想的内涵及其实际意义。 3. 了解我国新世纪的总体发展战略以及我国的旅游发展战略。 1．党和国家的路线、方针、政策对我国旅游业的发展具有十分重要的意义，需理论联系实际，多例举实践案例。 2．国际旅游业务的开展对我国旅游业的发展具有重要意义，在教学中注意把我国方针、政策与国际形势和其他国家的相关政策相联系。 4 3 道德与职业道德 1.了解道德的含义、基本特点及其作用方式。 2.了解我国公民道德建设的指导思想和主要内容 3.了解职业道德除具有道德的一般特点外，还具有不同于其他道德的特点。 4．掌握职业道德的基本特点。 1．列举相