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用电缴费须知
一、用电服务单单位地址及联系方式:
1)用电营业厅地址:宁波北仑戚家山街道江宾路35#(金鸡山下);服务范围::用电开户、一户一表改造、相现转换申请、峰谷表转换、用电性质转换申请、电费核算及相关信息查询解答等;电话号码
2)用电管理站:宁波北仑戚家山街道蔚斗新村1区门卫对面;服务范围:用户电表抄表、表计现场查勘、执行居民电费催款及停电、复电操作;电话号码
二、抄表月份划分:
本辖区居民用户电表抄表按地区分为每月抄表、奇数月抄表、偶数月抄表。具体可查见用电缴费手册或致询。
三、用户号作用及获取方式:
1)用户号为房产在用电系统内对应的唯一编号,该编号对房不对人,即一房占一号,永不重复。当房产转让时,新业主应及时到用电营业厅办理过户手续。同时该户号还是电费缴款时必须提供的资料。
用户号的获取有两个方式:可以从用电缴费证上获取,也可致询。
四、电费缴款时间、方式及地点:
居民电费的缴款时间为抄表月次月1日-10日,缴款方式有两种:1)用户可在规定时间内自己到银行柜台进行现金缴款;2)用户可凭用户号到宁波银行开发区支行(戚家山街道加贝超市对面)开户并办理银行代扣业务,这样就可以每月自动从银行代扣电费。
五、银行代扣客户须知:
银行卡代缴用电客户应保证银行账户上至少有足够电费多1元(存折保本额)的存款额我们将根据《供电营业规则》,,仍未的话,欠费停电用户,在结清电费后,到办理复电手续,“短信催缴电费”服务是———居民用户在申请该服务后,当用户电费余额不足时,即向该用户提供的手机号码免费发送短信,提醒其及时续缴电费。要办理“短信催缴电费”服务的居民用户,到营业窗口即可办理
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