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1、 什么是心肺复苏 针对呼吸和循环衰竭或骤停所采取的抢救措施,以人工呼吸替代病人的自主呼吸,以心脏按压形成暂时的人工循环并诱发心脏的自主搏动。
2、沟通:沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程,这一过程是通过语言和非语言行为来完成的
3、语言技巧 :语言形象化、通俗化;愉心悦耳、深入浅出; 言而有信、拴心留人;达到情感上共鸣互
4、《国际护士守则》规定,护士的职责是 ( 增进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦 )
5、什么叫舒适:(指个体身心处于轻松、满意、自在、没有焦虑、没有疼痛的健康、安宁状态中的一种自我感觉。)
6、护理学的目标和任务是什么?促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦。
7、《护士条例》于什么时间通过,自什么时间施行?制定的目的是什么?《护士条例》已经2008年1月23日国务院第206次常务会议通过,自2008年5月12日起施行。其目的是为了维护护士的合法权益,规范护理行为,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康。
8、什么是优质护理服务?“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。
9现代救护要求:1、急救现场化2、民众参与化3、知识普及化4、信息网络化
10、护理工作五做到:1、做到对患者要现出爱心2、做到工作要细心3、做到解释宣教要耐心4、做到让患者安心5、做到使病人家属放心
1、优质护理服务指导思想:以病人为中心、规范临床护理工作,加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全
2、现代救护原则:1、立即使患者脱离危险区2、先救命后救伤、先重伤后轻伤3、先复苏后固定4、先止血后包扎5、先救治后运送6、急救与呼救并重7、加强途中监护与救治
3、医德的概念是什么?医德即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
4、工作中的电话礼仪
1)打电话礼仪
时间适宜:三分钟原则 内容简练 表现文明
2)接电话的礼仪:及时接听“铃响不过三原则” 应对谦和 主次分明
3)接听投诉电话:认真接听病人诉说 感谢对方反馈意见 针对错误或不便致歉 承诺有所行动,并提供方案让病人选择
5、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
6、隔离的种类有哪些?严密隔离、呼吸道隔离、肠道隔离、接触隔离、血液体液隔离、昆虫隔离、保护性隔离。
7、常用的卧位种类包括哪9种?仰卧位、侧卧位、半坐卧位、坐位、头低足高位、头高足低位、俯卧位、膝胸卧位、截石位。
8、演示六步洗手法。六步洗手法揉搓时间至少是多少?不得少于2分钟
9、叙述出给药的原则有哪些?(1)根据医嘱给药;(2)严格执行三查七对制度;(3)安全正确给药;(4)密切观察反应;(5)指导患者合理用药。
10、医院感染的概念是什么?医院感染又称医院内获得性感染,是反映患者、探视者、医院工作人员等在医院活动期间遭受病原体侵袭而引起的任何诊断明确的感染或疾病,均称为医院感染。
1、脑死亡包括哪4项诊断标准?(1)不可逆的昏迷,对各种内外刺激均无反应; (2)自发呼吸停止;(3)脑干反射消失;(4)脑电波消失。
2、叙述注射的原则。(1)严格执行查对制度;(2)严格遵守无菌操作原则;(3)选择合适的注射器和针头;(4)选择合适的注射部位;(5)排尽空气;(6)检查回血;
3、请叙述临床补钾的“四不宜”原则不宜过早,见尿补钾;不宜过浓,不超过0.3%;不宜过快,成人30-40gtt/min;不宜过多,成人每日总量不超过5克,小儿每日0.1-0.3g/kg.
4. 医务人员被HBsAg阳性血液污染的针头刺伤后应如何处理?
(1)以碘伏处理伤口。
(2)肌肉注射高效价乙型肝炎免疫球蛋白。成人500U,免疫力可维持21天。
(3)可联合用乙型肝炎疫苗
(4)定期进行乙型肝炎血清学检查,半年至一年一次。
5、医院工作“六要”:
工作责任心要再强一些
考虑工作要再细一些
落实措施要再实一些
工作效率要再高一些
头脑要再冷静一些
对自己的要求要再严一些
6、医疗事故的概念是什么?指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
7、护理十四项核心制度:1)护理质量管理制度2)房管理制度3)救工作制度4)级护理制度5)理交接班制度6)对制度7)药制度8)理查房制度9)者健康教育制度10)会诊制度11)身份识别制度12)安全管理制度13)不良事件报告
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