LBS旅游行业应用分析报告(72页).ppt

珠海移动位置信息综合服务LBS旅游行业应用分析v 1.6 目录 珠海旅游行业背景 旅游行业特点 个体特征与目的地选择的关系 个体特征与目的地选择的关系 自助游 商务旅游 珠海游客分类 目录 旅游预订网站 携程网C 快乐e行 旅行搜索引擎 旅游产业价值链分析 旅游产业价值链分析 旅游产业价值链分析 旅游产业上下游整合 旅游开发运作链 旅游产业联动链 旅游产业链组成 旅游产业链组成 旅游产业链组成 旅游产业链组成 旅游产业链组成 旅游产业链组成 旅游信息化 旅游信息化 移动服务在旅游目的地的应用 12580在旅游中的应用 案例：中国移动试商用GPS手机导航 中国移动推出GPS手机导航业务，用户只要手机具备GPS/AGPS模块，上网下载安装其软件即可使用。 业务资费：15元/月,或2元/次。 案例：江苏移动“旅游通” 案例：浙江移动“商旅通” 案例：浙江移动“商旅通” 案例：浙江移动“商旅通” 案例：浙江移动“商旅通” 案例：浙江移动“商旅通” 案例：活力广东 - 动力100 案例：广东精彩活力——1/3 案例：广东精彩活力——1/3 案例：广东精彩活力——1/3 案例总结 目录 旅游信息库的组建及相关合作建立 移动业务的应用 移动商旅门户 12580移动秘书台的应用 电子导游/电子门票 移动定位技术的应用 珠海移动的定位 12580 ： 中移动与携程合作，面向全国31个省市自治区的商旅增值服务。 活力广东： 省移动、省旅游局、金旅雅途合作，其中金旅雅途是由国家旅游局信息中心与雅途投资有限公司共同注资在京注册成立，是国家旅游局信息中心在旅游电子商务领域中的唯一投资实体。 收益获取 广告收入 交易分成 运营服务费/ 信息流量费 政府旅游推广、旅游营销费用 目录 更上一层，寻找“蓝海” 珠海会展 案例分析：广交会 案例分析：“中小企业博览会”需求 中博会组委会、各二级组织单位发布招展信息，邀请参展商报名。 参展商通过系统报名，选取展位。 中博会组委会确认展位，形成展位图。 会展通 会展通应用分析 会展包括的主要角色： 1)主办/承办方 2)参展/参会商 3)服务商 4)观众/听众 会展通应用分析 会展通应用分析 会展通应用分析 会展应用流程 展会前 展会中 展会后 特色应用 参展商网上选择展位 会议场所/食/宿 面向酒店公开招标 用户交通查询、安排 用户定位（通过WAP结各展厅地图，观众可以实时查看所在位置） 会展电子门票订购/发放 短信邀请/确认 相关服务手机订购 会展新闻发布 会展相关信息推送 个性化促销信息 系统平台共享，服务各类型展会，无地域限制。 展会场馆信息共享，客户资料在各展会间共享。 实现客户关系管理，保存客户记录，为下一届会展的开展提供帮助。 移动其它产品、应用的接入。 展会流程管理、协同项目管理。 … 项目推进 获取政府支持，与旅游局等相关管理部门合作。 了解会务、展览机构需求。 选择若干有影响力会展为切入点，深入分析，实现会展通业务平台。 发展会务、展览机构使用会展通平台。 发展集团客户使用会展通平台。 逐步加入“住、娱、游、购、行”等相关增值服务。 全省推广。 全国推广。 会展通平台一期建设 （参考） 会展通平台架构 会议管理系统结构 感谢讨论 信息咨询服务 信息发布 参展商信息收集与整理 展前观众邀请 各类电子凭证/卡 观众信息的管理 结合展览会特点提供信息管理和现场接待工作的咨询服务。 在线招展（邀请参展商）和招商（邀请参观观众）展会日程和活动安排、展馆地理情况、展位预订、酒店预定、运输和搭建、预约观众等。 观众信息的采集/录入/处理 出入口门禁管理 现场分析报告制作 手机电子客票的应用，通过观众手机二维码彩信电子凭证进出入口会场。实现观众数据的采集和管理、现场监控 。 提供展览会各会场和研讨会的展会当天的观众到达人数曲线、到达人数变化曲线、观众区域分布、调查问卷统计等分析报告 。 会展通用户助手 为观众提供会展相关的各类信息咨询服务（会展新闻、用户定位、信息查询…） 数据处理 展会统计分析报告 展后信息管理 展后回访 观众展后访问 对展览会现场收集的观众基本信息进行深入的规范化处理。 为主办单位和参展商提供基于观众基本信息、需求信息、行为信息数据的多种分析报告 。 通过展后回访，可以分别管理观众各种联系方式的有效性，进一步提高信息质量。 服务平台通与移动通信技术的结合， 实现主办方、参展商、贵宾和访客彼此之商的信息交互及信息化操作。 江苏移动——“旅游通”平台 运用二维码作为电子凭证――“门票” 12580在“