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                * * * * * * * * * * * * * * * * TCL Home Networking BU TCL家庭网络事业部 TCL Home Networking BU TCL家庭网络事业部 《结构部品质量管理一 》 培训讲师:周仲建 培训课时:2H 日   期: 修订履历 修订内容 修订日期 编制修订者 引用文件(可选用): 教材编号:                    教材版本号:V0        缩短产品开发周期 减少设计变更和更改 降低研发质量成本  提高工作效率 优化产品设计 提高产品档次 提高标准化程度 提高公司效益;  课程学习目标 通过本课程的学习,您将能够: *  一、公司质量体系简介  1、家网质量体系介绍;  2、研发质量管理概要;  二、结构部品质量管理  1、研发质量管理;  2、部品质量管理;  3、部品认可和来料检查; 目录 一、第一部分:公司质量体系简介 1、家网质量体系介绍 1、家网质量体系介绍 (主要内容) 2、研发质量管理概要-------设计质量保证 2、研发质量管理概要-------设计质量保证 2、研发质量管理概要-------设计质量角色 3.1  VOC到CTQ;  VOC:客户之声,来自客户的要求;   CTQ的定义:(Critical-To-Quality ) 品质关键点  1)识别产品的需求;  外部需求:QCDS需求  内部需求:DFT,DFS,DFC…  2) 设别制程的需求;  外部需求:QCDS需求  内部需求:DFM,DFA… 3.1  VOC到CTQ;  3.1  VOC到CTQ;  3.1  VOC到CTQ;  3.1  VOC到CTQ;  3.1  VOC到CTQ;  3.2 VOC到设计规范;   A  问题点输入;  B  问题点的原因分析;  C  改善对策的落实;  D  改善对策的验证;  E 问题点总结,是否可沉底; (若有,需要加入设计规范) 二:结构部品质量管理 1 研发质量管理;  1.1 设计规格产生,CTQ的确定; 1 研发质量管理;  1 研发质量管理;  1.2  部品测试方案;    1.2.1     零件:CTQ尺寸测量、外观检测;  1.2.2      组件:CTQ尺寸测量,外观检测;     1.2.3      系统级别(整机): A    产品性能要求 B    安全要求 C   机械健壮性 D   环境适应性 E  外观及美工可靠性 F   功能健壮性 G  可靠性及寿命测试  1 研发质量管理;  1.3 部品应用测试;    1.3.1供应商测试;  主导者:供应商;  测试内容:尺寸测量;   1.3.2样品CTQ尺寸测量,样机试装;  主导者:结构工程师  测试内容:尺寸测量、组件装配验证;  1 研发质量管理;  1.3 部品应用测试;    1.3.3   实验室安排测试;  主导者:TE  统测试;组件、系统级测试;   1.3.4  IQC测试; 侧重点:尺寸测量  主导人:IQC  测试内容:尺寸测量、外观检测;     2  部品质量管理  2.1 部品CTQ测试; 2.1.1 主要测量地点:供应商、IQC; 2.1.2 检测依据:2D图纸; 2.1.3 输入资料:2D图纸、CTQ全尺寸检测表; 2.1.4 输出资料:尺寸检测报告;  2.2 部品规格测试验证 检测依据:2D图纸、CTQ全尺寸检测表、企业标准、具体客户标注(要求), 验证部门:试验室; 品质接口:TE 输入资料:试验所需样品、测试相关说明、测试申请; 输出资料:测试报告;     3 部品认可和来料检查  3.1  供应商品质检查; 3.1.1  供应商的检测依据:2D图纸; 3.1.2  输入资料:2D图纸、CTQ全尺寸检测表; 3.1.3  输出资料:尺寸检测报告; 3.2  IQC来料检查; 3.1.1  IQC的检测依据:认可书及2D图纸(或者规格书), 企业标准、具体客户标注(要求); 3.1.2  输入资料:2D图纸、尺寸检测报告(供应商)、CTQ全尺寸检测表; 3.1.3  输出资料:来料检验报告;    TCL家庭网络事业部 TCL Home Networking Business Unit   1. 建立持续创新和改善的目标;   2. 采纳这样一种哲学,我们不能容忍老毛病;   3. 用统计证据说明质量已经做进去了;   4. 停止以价格为基础来评价公司;   5. 用统计方法发现问题所在;   6. 用现代方法开展在职培训;   7. 改进监督,不仅注重产品质量,而且监督公司中各类人员的行为正确性;   8. 驱除恐惧,使人们对指出问题和接受询问时不感到害怕;   9. 打破公司内部以及公司与
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