基于多Agent和工作流的业务过程仿真环境.pdfVIP

第25卷第11期 计算机应用与软件 V01．25No．1l 2008年 11月 ComputerApplicationsandSoftware Nov．2008 基于多Agent和工作流的业务过程仿真环境 赵海燕 曹 健 李明禄 (上海理工大学计算机工程学院 上海 200093) (上海交通大学计算机科学与工程系 上海200030) 摘 要 仿真是进行业务过程评价和重组的有效工具。针对 目前的业务过程仿真方法的不足：不能有效地对复杂因素进行建模， 不能反应复杂的任务分配策略对业务过程的影响，以及缺少分布和可扩展的仿真系统框架，提出了一个基于工作流和多Agent的业 务过程仿真环境。在该环境中，人员被建模成Agent，通过Agent的属性和行为能对复杂的因素进行建模，通过 Agent之间的招投标 机制可以实现复杂的任务分配策略。同时，由于系统采用 了基于工作流和多Agent的结构，因此具有很好的可扩展性。最后，给出 了系统的实现实例。 关键词 业务过程仿真 工作流 Agent BUSINESSPROCESSSIMULATION ENVIRoNMENT BASED oN WoRKFLoW AND MULTI．AGENT ZhaoHaiyan CaoJian LiMinglu (CollegeofComputerEngineering，UniversityofShanghaiforScienceandTechnology，Shanghai200093，China) (DepartmentofComputerScienceandEngineering，ShanghaiJiaotongUniversity，Shanghai200030，China) Abstract Simulationisaneffectivetoolforbusinessprocessevaluationandreconstruction．Cu~entbusinessprocesssimulationhassome shortcomings．Itlacksreasonablerepresentationtocomplexfactors，anditisunabletomodeltheaffectionofcomplextaskassignmentpolicies totheprocess．Moreover，itlacksanexpandablesystem sturcture．Anintegratedbusinessprocesssimulationenvironmentbasedonworkflow andmulti-agentisprovided．Intheenvironment，personsaremodeledasAgents，whichcanhaveindividualcomplexpropertiesandbehaviors． Atthesametime，theenforcementofcomplextaskassingmentpoliciesissimulatedthroughabiddingprocessamongAgents．Inaddition，the system structurebasedonworkflow andmulti—Agentisscalableandextendable．Finally，asystem implementationisgiven． Keywords Businessprocesssimulation Workflow Agent 域进行仿真。但是，在这些基于Agent的仿真方法中，由于业务 0 引 言 过程被嵌入在Agent的组织模型中，所以很难对复杂的业务过