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李世文 201200634124 人员测评与招聘 ---第三章第四节:测评总分合并的方法 测评 分数合并的核心问题是如何确定权重,以取得最佳测评效果。 确定权重的方法:单个专家权重法、理论法、德尔菲法和对偶比较法。 单个专家意见确定权重可能会产生偏颇,很多时候确定权重采用德尔菲法,即由多个专家共同来确定权重。这种方法因简便可靠,是一种较为采用的定性预测方法。 德菲尔法(Delphi Technique),即函询调查法,将提出的问题和必要的背景材料,用通信的方式向有经验的专家提出,然后把他们答复的意见进行综合, 再反馈给他们,如此反复多次,直到认为合适的意见为止。 德尔菲法的一般工作程序: 1、确定目标,拟定出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料。 2、选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面的专家。 3、在互相不知晓的情况下,专家独立确定权重。 4、对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再将结果反馈给专家,如此反复,经过三 、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。 德菲尔法的优点: 1、简便易行,具有一定科学性和实用性,可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和,或固执己见,或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病; 2、可使大家发表的意见较快收敛,参与者也易接受结论,具有一定程度的综合性和客观性。 德菲尔法的缺点: 1、专家一般时间紧,回答往往比较草率,同时由于预测主要 依靠专家,因此归根到底扔属专家们的集体主观判断。 2、选择合适的专家方面也比较困难,征询意见的时间较长,对于需要快速判断的预测难以使用等。 对偶比较法: 将一些评价要素进行配对比较,考查不同指标体系 的权重。通过两两比较,可以发现在所要测量的这些素 质中,哪些要素作用更大。由于总体上比较有时候比较 困难,而两两比较可以分出高下。将每个测评要素在比 较中的获胜次数综合在一起,就可以得到各个要素的重 要性值。 如果希望将各个要素的距离拉开,还可以将两两比较分成差异优势很大、差异优势一般、差异优势很小三级,分别赋予2、1、0的权重进行频次统计,计算各个要素的频次,即可排出权重大小。 评测分数合并时,除了权重的确定,还应该注意各个要素分制的统一。在一套测评中,有的要素测评采用百分制,有的采用十分制,那么在合并之前要把所有要素的分制统一,比如将十分制同比换算成百分制,然后再加权求总。

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