RTX腾讯通视频会议系统用户操作手册.doc

腾讯通视频会议系统 用 户 操 作 手 册 成都域创科技有限公司 重要说明 　　　 因本客户端软件不断地增加功能和升级，本手册仅供参考，更详细说明请查阅软件自带帮助文件。 目 录 一、安装腾讯通视频会议系统 6 二、客户端系统使用环境 6 三、系统登录 6 1、 第一次登录前准备 6 2、 用户登录 7 3、 高级登录 7 四、系统功能及应用简介 8 1、 主要功能 8 2、 会议面板 8 3、 用户列表 8 4、 协同办公 9 5、 公告信息面板 10 五、重要信息及登录设置 11 1、个人资料设置 11 2、用户信息安全设置 11 3、登录及会议厅进入方式常用设置 11 六、协同办公工具 12 1、 群发通知 12 2、 我的留言箱 12 3、 信息管理器 13 4、 个人文件柜 13 5、 日程安排 14 6、 我的通讯薄 15 7、 IP电话 16 8、 计量单位换算表 17 9、 日历 17 10、 计算器 17 11、 手机短信 17 七、点对点通讯 17 1、 文本交流 17 2、 图片发送 18 3、 音视频通讯 19 4、 音频设备调节 19 5、 视频设备与画面色彩调节 20 6、 文件传输 21 7、 远程协助 21 8、 数据区操作：白板、IE协同、演讲 21 1）电子白板 22 2）IE协同浏览 22 3）文件演讲 23 八、会议系统 24 1、 网上会议 24 2、 接入方式 24 3、 会议列表 25 4、 进入会议室的方式 25 5、 召集会议 25 1）召集会议信息 25 2）保密会议 25 3）会议控制类型 25 6、 参加会议、修改会议信息、删除会议 26 1）参加会议 26 2）修改会议信息 26 3）删除会议 27 7、 邀请参加会议 27 8、 会议角色与权限 28 1）会议内参加人员角色 28 2）角色标识 29 3）参加会议角色与权限表 29 9、 会议室内发言及权限控制 30 1）查看分会场 31 2) 请求与其它分会场交流 31 3) 请与会者发言和停止他发言 31 4) 授予/收回主席发言人权限 32 5) 授予/收回与会者自由交流权 32 6) 设定会议中某人为会议管理员 32 7) 会议中画面轮巡功能 32 8) 将某个与会者请出会议室 32 9) 帮与会者远程调节音频和视频设备 32 10) 把与会者添加到我的联系人中 33 11) 查看与会者的信息 33 10、 画面布局 33 11、 查看分会场应用 33 12、 画面轮巡操作与应用 34 13、 会议厅模式 34 1）会议厅模式介绍 34 2）设置自动登录、自动进入会议、自动进入会议厅模式 35 3）会议厅模式下的主会场画面控制 35 14、 视频质量与音视频设置 36 1）视频质量 36 2）视频设备设置 36 3）音频设备设置及声音调节 36 4）停发音视频 37 15、 电子白板，IE协同浏览，文件演讲和文件柜等数据会议功能 38 16、 文字交流 38 17、 媒体文件广播及背景配音 38 18、 会议记录 39 19、 会议参数设置 40 20、 发布会议公告信息 40 21、 会议室内查看用户信息 41 22、 查看会议室信息 41 23、 云台控制与设置 42 24、 留言 43 25、 流量信息查看与带宽等系统资源监测 43 26、 交流信息记录 43 27、 拍照 43 九、常见问题 44 1、 音频问题 44 2、 视频问题 45 3、 资源占用问题 45 4、 与会者带宽差异大时的视频策略 46 5、 不能登录、不能进入会议、不能使用文件柜 46 十、管理员手册 46 1. 系统组成 46 2. 服务器环境 47 3. 服务器安装 48 4. 服务器管理 49 5. WEB客户端安装调用 50 6. 跨服务器召集会议 50 十一、服务与培训 50 一、安装腾讯通视频会议系统 双击光盘内或管理员发放的客户端程序，根据安装向导安装好本软件后，桌面自动生成“腾讯通视频会议系统”的快捷方式。 请访问/网站下载中心正式用户下载栏目，关注版本升级情况，下载最新版本的客户端软件。 二、客户端系统使用环境 ①客户端支持的操作系统：Windows 2000 / XP /2003(Windows 2000下建议安装DirectX 9.0)②计算机主要硬件： 最低配置CPU 奔腾 3，主频1GHz以上，256M内存,独立显卡，显存32M以上，全双工声卡。 推荐配置M内存,独立显卡，显存64M以上，全双工声卡。 ③视频设备： USB接口PC摄像头 会议厅：专业会议摄像机，采集卡。 ④音频设备： 桌面应用：耳麦 会议厅：专业麦克风、调音台、功放、反馈抑制器、均衡器、功放音箱等。 ⑤网络环境要求：TCP/I