工作组基础设施研究组工作会议纪要.docVIP

工作组\基础设施研究组工作会议纪要 会 议 主 题 基础设施组 会 议 时 间 2014年8月21日下午，22日上午 会议类型 工作组研讨会 会 议 地 点 宁夏 中卫 参与单位 或者人员 联通云数据公司、睿立方、世纪互联、IDC圈、珠海派诺、阿里巴巴、中兴等公司 主持人 高岩 唐炜 组长 高岩 会 议 主 要 内 容 会议讨论了基础设施组开展机房分级评估的定位，与绿色数据中心、可信云、安全等级保护等体系的关系，以及机房分级评估依据的标准。另外，会议还对评测指标中的必选项指标进行了逐一讨论。 会 议 决 议 IDC机房分级评估的定位 明确基础设施组机房分级评估的范围为IDC的可靠性分级评估。IDC可靠性包括两个方面，一是机房规划建设的可靠性，二是在机房运营阶段为确保机房可靠、稳定运行而开展的相应的运营维护管理保障措施。前者为技术上的可靠性，后者从运行维护管理的角度保障技术体系可靠性的实现。可靠性分级评估与绿色数据中心、可信云、安全等级保护评定体系、IDC服务商服务水平评估等体系彼此互为补充。 IDC可靠性分级评估的定位：服务市场，引导IDC企业规范建设和运营IDC，提升IDC机房可靠性水平，帮助企业树立品牌形象，为IDC企业的业务发展和市场推广服务；为用户选择可靠性高的IDC机房提供权威依据，保护用户权益。 IDC可靠性分级评估参考的标准 IDC可靠性分级评估指标的设置以GB50174《电子信息系统机房设计规范》、《互联网数据中心技术及分级分类标准》、TIA942、德国DCSA、以及国内运营商和金融企业标准为参考依据。 IDC可靠性分级评估指标体系 IDC可靠性分级评估指标包括两类：一是机房建设可靠性指标、二是运行维护管理可靠性指标。参照《互联网数据中心技术及分级分类标准》，前者包括机房选址、建筑与结构、供电设施、空气调节、机房布线、运营及维护管理系统、安全防范系统、消防设施、网络结构、机房环境等方面，后者包括网络性能、运行维护、服务支持等方面。具体指标列表如下： 1、机房建设技术可靠性指标包括： 位置选择：距机场或高铁站距离； 建筑条件：独栋机楼、机房面积（或机架数）、耐火等级、结构安全等级、主机房及电池室活载荷、抗震等级、主机房层高、机房分区设置、配套区域面积、电梯； 供电条件：市电引入等级及油机配置、电池后备时间、UPS冗余、柴油发电机燃料存储量、空调配电的配置； 空气调节：主机房专用空调设置、水冷系统储水量； 消防：主机房灭火系统、防火门/疏散标志/应急照明； 网络结构：核心设备和线路冗余； 机房布线：线缆标识、布线安全； 机房环境：主机房温度、空气含尘量及含硫量、主机房湿度； 安全防范：门禁设置及记录要求、视频监控及记录要求； 配套系统：动力环境集中监控系统、资源管理系统、网络管理系统、运营管理系统。 2、机房运营管理可靠性指标包括： 运行维护：网络维护人员资质、现场IT维护人员资质与数量、现场基础环境维护人员资质与数量、运营管理人员资质、机房监控值班时长、维护制度和流程的完备性、保安配备、油机空载启动频率； 网络性能：忙时出口带宽利用率、网络时延、网络丢包率； 服务支持：服务热线、服务支持制度和流程、服务支持体系认证、SLA协议。 其中粗体为必选项指标。