某电脑公司文化报告访谈案例-诊断和体系(77页).ppt

阶段报告 多层访谈：成功经验、强点、问题； 文化案例：发展阶段、框架、体例； 实证诊断：价值体系、轮廓、效应； 发展规划：文化模型、思路、推进。 项目的理论框架公司文化的四种基本导向 支持导向 创新导向 规则导向 目标导向 1、多层访谈：文化强点、成功经验、可能问题 联想文化强点与成功经验 注重战略，科学、前瞻的目标体系 强调规范，精准、求实的管理风格 鼓励亲情，合作、共享的团队精神 立意高远，技术、组织的渐进创新 立志发展，资源、效益的经营意识 体现诚信，主动、移情的客户体验 联想文化强点与成功经验 注重战略，科学、前瞻的目标体系 公司岗位责任体系（1996） 体现出明确的要求目标； 强调目标规范，解决管理无序状况，提高运作效率 大预算（1998） 集中体现公司经营意识和成本意识，强调精准目标； 实现管理由“法治”向“价值治”转变，形成多“发动机”。 屋顶图体系（1998） 精准的经营核算目标体系，强调结果可预测性和可控制性； 集中体现企业经营意识、成本意识和对目标的追求。 联想文化强点与成功经验 强调规范，精准、求实的管理风格 联想集团管理大纲（1990） 根据中国管理实践，出台一系列制度，管理规范化、制度化； 总结实践、立足发展、追求卓越。 实施“严格文化”（1997） 提出“严格、认真、主动、高效”的文化