管理的环境约束及社会责任(72页).ppt

主要内容： 第一节 管理者与组织绩效 第二节 组织环境 第三节 国际管理 第四节 管理伦理与社会责任 管理万能论 实例1：稳重证券公司的CEO乔治?鲍尔由于1990年的严重亏损而被董事会撤换，他从1982年起开始担任这一职务。 实例2：克莱斯勒汽车公司董事会主席李?艾柯卡（Lee Iacocca）使公司起死回生。艾柯卡70年代末接管克莱斯勒公司时，该公司已濒临倒闭，1980年亏损17亿美元。艾柯卡上任后，削减费用，引进新产品（包括新型小客车）。到1984年，该公司扭亏为盈，净利润达到24亿美元，艾柯卡因此获得了使公司起死回生的极高声望。 管理象征论 实例1：国际收割机公司董事会主席兼首席执行官阿奇?麦卡德尔的解雇。 由于美国经济萧条，农产品价格下降，农场主无力购买国际收割机公司生产的农用机械和重型卡车，公司每月亏损上千万美元，导致阿奇?麦卡德尔被解雇。 农业萧条是麦卡德尔造成的吗？ 将麦卡德尔解雇能带来农用机械和重型卡车需求的上升吗？ 该例说明了什么呢？ 一个管理者影响组织成果的能力受到很大约束，期望管理者对一个组织的绩效有很大影响是不合情理的。 实例2：仍以克莱斯勒公司为例。 80年代末，克莱斯勒汽车公司再度陷入了财政困境并遭受巨大亏损。为什么呢？ 指责艾柯卡及其管理班子决策失误合理吗？ 如何看待日本公司在美国建立新的汽车工厂，造成美国汽车工