突破企业管理瓶颈(49页).ppt

突破管理瓶颈 主讲老师：杨国毅总经理 温馨提醒： 请将您的手机或小灵通调 至静音或震动状态！ 课程大纲 猴子跳到自己背上 仅（不）教导而不启发员工 只重结果不重思想 常说形容词而不细节量化 只看问题而不看目标 只喊口号而不落实 总是责备而不赞美 障碍 1： 猴子跳到自己背上 简单的说： 企业领导好比一个马戏团的团长，他的手下都是驯猴子的，各人驯养一只品性顽略的猴子。能否驯服手中的猴子是领导者评判员工的基本标准。但是往往有这样一些好心的领导者，他们看到有的员工被手中的猴子耍得团团转而于心不忍，于是把猴子领到自己身边饲养，员工手上空闲了，倒成了一个看客。事情的结局往往是这样的：当这只猴子被领导驯养惯了，他倒认为那是你分内之职；倘若你因手中的猴子多了，而让猴子跳到你的背上被猴子耍，那个看客却要用看戏人的眼光评判你的是非，甚至怀疑你的能力。因此千万别让猴子跳到你的背上。 员工是问题的解决者 领导是做决定的人 管理能力的培育方法 问部属（你认为怎样） 让他们深入思索，并学到发掘问题的能力 他们将创意具体实现的良好机会 给予鼓励 可养成正确判断事务与决策的习惯 让部属掌握 提高他们的分析能力，学到对问题的预测以及归纳的能力。 让他们养成慎重从事的良好习惯。 让他们了解处理事情前须先掌握事实。 让他们养成行动前能先深入思考的习惯 训练部属处理及解决麻烦问题的才能