组织目标和计划的确立(73页).ppt

第四章 组织目标和计划的确立 理解目标管理的重要性，掌握设置目标的方法； 掌握目标管理的基本思想； 描述典型的MBO计划； 定义计划，明确计划的层次和类型； 区分战略计划和行动计划，什么情况下指导性计划比具体计划更可取； 理解计划的体系和计划制订的主要步骤。 目标管理 一、目标管理概述 二、目标管理的引进与管理方式的选择 三、如何制定出理想的目标 四、如何建立目标体系图 五、目标的执行 六、目标的修正 七、目标执行成果评估的一般原理 第1讲??目标管理概述 第2讲??目标管理的引进与管理方式的选择 一、目标管理的引进 （一）如何获得最高管理阶层的支持 1.为什么要获得最高管理阶层的支持 2.如何获得最高管理阶层的支持 下面列举出一些说服技巧： ◆借助外力法——聘请管理顾问灌输概念； ◆引蛇出洞法——提出公司内存在的问题，诱使总经理发问，乘机提出目标管理； ◆数字比较法——将可能的效果数字化，用其他公司引进前后的比较数字来说明。 3.确保管理干部的配合 第3讲??如何制定出理想的目标 一、让员工自己制定目标 目标必须是员工自主制定、自愿执行并完成的目标。这也是目标管理的起点，是目标管理大厦的基石。 ◆正确理解“让员工自己制定目标”时，要注意三点内容： ☆员工目标必须与公司总目标和部门目标相符，以确保上级目标的完成； ☆领导采取双向沟通和讨论的方式，协助员工制定目标； ☆下属员工