管理案例(2012上).docVIP

管理案例 时间 2012年6月 记录人 徐瑞婷 记录主题 “家长问卷调查”的改革 案例记录： 每学期末，我们党政领导要向家长发放家长问卷调查，它包括了家长对孩子所在班级师德师风、教育成果、学校管理和后勤服务等方面的内容，每项内容以A、B、C、D四个不同等级让家长如实填写，另有备注一栏让家长书写各种意见和反映情况，以了解家长对学校园务管理、教育教学、后勤服务、营养保健等各方面工作的满意程度。以往“家长问卷调查表”都是分发给班级老师，由教师再发给幼儿家长，家长回家填写好第二天投进校园门口的信箱内。由于由班级老师分发“调查问卷”，这样导致家长在现场填写的时候常会有顾虑，出于情面全填“完全满意”居多。如此一来，幼儿园很难全面、真实地了解家长对学校各项工作的真实认可程度。因为家长是对学校教育质量最有发言权的人，如果不能获取家长对学校评价的真实信息，那就意味着学校办学会游离于社会与家庭之外，学校的改革与发展将无法得到他们的理解、认可和支持。于是，我们党政工班子会议议讨论决定：改变家长问卷的投放程序，由园领导早晨在校门口随机发放，让家长填写后第二天直接投入校门口信箱。这样就可以消除家长们的顾虑，反映他们对学校真实的意见。但是随之而来的是教师很傲与愿感觉压力增大了。 那么怎样才能最大限度地降低教师们的负面情绪，又确保能听到家长们的真实声音？我园提出“合作性教师文化”建设，我们认为“只有在共同理