公司内部邮件规则和标题的写法1.pptVIP

* 使用公司内部邮件系统时请注意以下事项。 ◎发邮件时务必再次确认收件人、抄送、暗送对象。 　　收件地址较多以及使用暗送功能时尤其需要注意。 ◎邮件标题要在一定程度上反映邮件正文内容。 　　比如：【联络】（会议）　○○会议召开一事 　　　　【汇报】（面谈）　与△△公司□□人面谈一事 ◎邮件正文采用分条罗列之类的方式使要点明晰，达到邮件简单明了的要求。 ◎大容量（1MB以上）附件要视必要与否添加。 　　　　可以依照收信人的要求直接发送，或者采用分割、压缩、链接等方式。 ◎收到邮件后要争取尽快回复。 　　在发邮件时可以在标题上标明“请回复”之类的要求。 　　答复邮件需要一定时间的，务必先告知情况以让对方了解。 ◎在回复邮件中包含历史邮件内容的时候，尽量只保留相关内容及附件。 * 公司内部邮件发送规则 项目 规则 发件 ?收件人、抄送、暗送对象人数要尽可能少。 ?原则上一个事项一封邮件。 正文 ?每行争取控制在35个文字内。 ?公司内部邮件尽可能少用敬语和寒暄语。 ?需要回复时务必明确表示。（标明回复期限） 收信 回复 ?回复、转发邮件时注意更改邮件标题。 ?转发时未经原发件人许可请勿更改邮件内容。 ?回复、转发邮件时留意收件人要尽可能少。 ?密件未经许可不能转发。 安全 ?根据内容在标题上标明“保密”字样。 ?需要设置邮件内容不可复制时要预先设置好。 ?包含密码的邮件请不要在同一封邮件中发送账号和密码。 ?不要使用他人的姓名地址发送邮件。 * 标题用词 正文要旨 【联络】 在通告信息等内容时使用。急需要马上告知等场合可以使用【紧急联络】。 【介 绍】 在通告原委、状况等内容时使用。会议、活动等的介绍。 【委 托】 请求他人处理事情或者要求他人采取相应措施时使用。一定需要对方回复时加注“请回复” 。 【提 醒】 需要提请对方注意时使用。提醒注意并采取行动之类的场合。 【询 问】 向对方询问事情的时候使用。 【参 考】 在提供参考消息实使用。通常是对作出判断时具有参考价值的信息。 【汇 报】 针对自己承担的任务汇报经过、结果等内容时使用。 【回 复】 回答问题、别人委托的事项、询问的内容等情况时使用。 说明邮件内容目的的用词实例 应对危机、汇报事件等具有一定紧迫感需要马上回应的时候务必使用“紧急”等字眼