巡店记录分析表【荐】.xlsVIP

终端样机及导购统计表 正常巡视 神秘顾客 二楼楼梯口 无逼单 有无逼单 业绩 终端 时间 位置 讲解操作专业性 陈列问题 正常陈列 路虎 独立房间 小件未摆出来 无法判断 忽略不计 3个月6小件3椅子 陆续有人走过无停留 无人 备注 广本 人多，一客人在试用，主管在另一个椅子上看书，主管走开又一客人过来 无，但发宣传册 半个月四个小件 披肩腰带未拿出来 日产 W1H在柜子里 3个月4万多，但逐月减少 按摩区总电源已坏三天，展品皆不能用，无人试用无法判定，沟通力正常 别克 很大的服务区里 正常 宝安人人乐专柜 F400腿部气囊已倒下未发现 人很多，客人主动试用 未见，忙于倒茶加水（4S店无茶水员，要求我们做的） 主管在店带新人，告知其主管职责 2个月1台椅子十几个小件 只有1台按摩椅 现场6人，无人试用 无 无 十多天尚无销售 荣威 二楼无人，楼下有人 未记录，忘了有无做陌生顾客 二楼vip区，办卡客人专用，但其他客人也可上来 1个月1台按摩椅，小件无 英菲尼迪 独立房间无导购也无客人，为占位置进入的 二楼 布吉美凯龙 有专柜 导购休息 上月130 同楼层有荣泰专柜，对面芝华士有按摩椅 好百年家居 三楼？ 有专柜 有人陆续走过 有 有劝买 A6S反复烧保险丝，换了个15A的，危险 深圳办事处见到最满意的一个，但却不是我们的员工，帮其朋友临时顶班的！ 丰田 独立房间 A6I腿部异响 小房间1人，外厅有6、7人 未见 5个月2椅子约20小件 问我如何与客人有更多话题？告知其沟通是为了销售，如逼单不成，抓紧请别人来试用 现场人气 因热加了三台电风扇 服务区客人近满座 三组产品满人，导购主管各自在对客人讲解 与主管沟通逼单重要性 奥迪 解决导购要离职事 后院二楼 一客人在使用 奔驰 未见小件摆出 现场5人，2人在试用 无记录，忘了 广丰 一台椅子 无导购 现代 天伦之乐刚进，无导购 宝马 小件不让摆出，给客人演示完需收起来？ 外厅5人，无人试用 有 1个月7个小件 傲胜过来的导购，尚不习惯邀请人进小房间试用 东本 5个月2椅子，小件比较多？ 去年的老员工认识我，无法判断 上月2台椅子 此店严禁销售？ 起亚 人多，三组产品皆有人在试用 客满，远处观察，不确定 新进店，这天卖小件3个 凯迪拉克 未见明确信号 还价时说已经亏本卖，不妥 广州 国美维多利 国美门口同时是对面商家的门口，中厅电梯口，位置好 有专柜，全系列产品 人多，椅子经常全满 16:0019:00 两导购，一导购较热情知道问“买不买” 3万1个月 国美店里的小伙子也来帮我们向客人介绍 二楼扶梯口 一般 上月2.1万 国美颐高店 傲胜苏宁天河店 4楼，二楼楼梯口有简单小件二展 按摩沙发按摩椅各一台足疗仪披肩主卖品 一般 我要走时，主讲导购挺着大肚子捏着我肩膀告诉我按摩多么有必要，另一导购帮忙拿计算器给我算多么划算（9折，但如有苏宁会员卡再9折） 6、7、8三个月分别28万、31万、25万 新市苏宁 二楼和荣泰共一区域 专柜 差 无明确信号 上月2万多？ 走时荣泰导购努力劝我也试试她们的产品 新市国美 导购吃饭去了 和新市苏宁相隔200米 沙园家电 一楼大家电区 尚无导购 一4S店的导购提升做督导，对卖场销售尚未入门 开业当天卖2个小件 洛溪苏宁 二楼电梯背后 下班时间 2周6小件 正常，一客人在试用 一般5万/月以上 老导购 本月已2台（截至12号） 有，但不够明显 马自达 有客人，但无人试用 外面有客人，小房间也有2客人，但无人试用 丰田 三椅子？ 四组产品全满 我去试用后很快来了两人也来试用 当天有销售 上月3椅子10小件 第一次让我觉得冒充客人很不好意思，她的眼神里表达了强烈地成交愿望 客人正常，一客人及两个新导购在试用，主管在培训新导购操作 不应该在店里培训操作，店里该学习的是如何邀请、讲解与促成 正常，一客人试用 在装修，椅子皮套多处被老鼠咬破 导购已几天未来上班，请假了吗？ 3客人看电视，1客人试用 信号不明确 1个月，1椅子20小件 很多客人在吃饭，据说专门过来吃饭的 二楼小房间，热 有一台4S店自己买的竞品按摩椅和我们摆在一起 导购在吃饭 上月5万多 老员工 无记录，导购好像认识我？ 高尔夫练习场 打位后房间里，餐厅接待台对面 很多人打球，但房间里还未正式开业 不明确 2月9台，20多个小件每月 我的总结： 深圳广州一周巡店记录（除药店系统未记录，其他按时间顺序记录） 1、如果把邀请人的热情、操作讲解的专业性、逼单的信念与技巧作为三个核心考量点，没有一个三者兼备的 2、能够具备两点的，一般能做到5万/月以上 3、能把一点做好的或两点都做到中等程度的，一般也能做到2万 4、做个万把的人都是三项一项也做不到的 思考： 1、我们的国美和傲胜的苏宁只隔一条马路，位置还是我