基于因子分析的农产品供应链绩效评价实证.pdfVIP

中国流通经济 2015年第3期 □流通现代化 基于因子分析的农产品供应链绩效评价实证 王 勇 ，邓 旭 东1 2 （1.武汉工商学院，湖北武汉430065；2.武汉科技大学，湖北武汉430081） 摘 要：采用因子分析法评价农产品供应链的绩效水平，主要是将供应链的绩效水平体现在各个因子上，将 多种评价指标化繁为简，使评价结果更加客观、合理。建立完整、科学和规范化的评价指标体系，应遵循相关性、 动态性、全面性、实时性、针对性、可操作性、层次性和发展性原则，主要评价内容包括成本、运作、服务三个方面， 具体指标则包含供应链成本、供应链收入、供应链利润、产品柔性、响应速度、交货柔性、数量柔性、准时交货率、顾 客抱怨率、退货比率、顾客抱怨解决时间、信息化利用增长率、农产品新鲜度等26项。 关键词：农产品供应链；因子分析；绩效评价 中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2015）03-0010-07 DOI:10.14089/j.cn