危机公关5S原则在采供血机构危机管理应用及启示.pdfVIP

危机公关5S原则在采供血机构危机管理应用及启示.pdf

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同责任主体的刑事、行政、民事责任的承担,怎样认定因输血 造成损害的法律因果关系,怎样认定输血工作中的作为与不 作为行为,如何正确理解输血侵权责任构成等诸多问题。 建立应对采供血淡季期与突发 事件血液应急保障机制的探讨 符气华 冯飞 李选妹 海南省血液中心 570311 目的 探讨建立应对采供血淡季期与突发事件血液应 急保障机制的适宜性和必要性。方法 按照2012年2月省 人民政府办公厅下发 “采供血淡季期与突发事件血液保障应 663份输血申请单调查报告 急预案”的要求,成立相应的组织机构负责启动和终止预案。 朱明华 松原市红十字中心血站 138000 目的 为了进一步贯彻 “一法两规”,督促临床医生执行 《输血技术规范》的要求,了解我市输血申请单规范填写的情 况,分析其中存在的问题,以便采取积极有效的预防措施,规 范输血申请单填写,提高临床输血安全性,防范因输血导致 的疾病和医疗纠纷。 浅析采供血机构的危机管理策略 黄海 李开红 粱格为 昆明血液中心 650011 采供血业务档案管理与评价体系的 近年来,国内一些行业频遇公关危机事件,严重影响了 建立 行业的顺利发展,其中的经验教训值得分析与反思。资讯传 播高速发达的当前,负面新闻的快速传播,谣言和不实信息 李晓红 朱丽华 刘金娜 于艳红 迟文忠 的攻击,政策环境的变化,质量管理疏漏引发的事故等诸多 潍坊市红十字中心血站 261041 危机风险因素,同样也给采供血机构正常工作带来不可预料 目的 探索并建立采供血业务档案管理评价体系,以提 的冲击,甚至使部分公众对整个公益事业产生信誉危机,给 高档案科学管理水平和管理的效率,充分发挥档案在采供血 从事无偿献血公益事业的各级采供血机构发展带来打击,也 工作中的作用和档案信息资源的有效利用,确保归档的文件 对社会和谐安定带来一定不良影响。 材料系统、完整。 危机公关5S原则在采供血机构危机 管理中的应用及启示 翟治业 毋明蕊 三门峡市中心血站 472000 采供血机构作为公共卫生体系的重要组成部分,连接着 无偿献血、临床用血和无偿献血用血偿还等环节。伴随着近 几年出现的一系列负面事件曝光,逐步将采供血机构推到了

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