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E-learning实施管理办法 第一章 总则 适用范围：参加ELN学习的所有员工，以骨干员工为主。 目的 塑造组织学习氛围，提高组织学习能力，增强员工知识技能，打造系统的培训管理体系。 管理机构及职责 培训主管：负责ELN平台实施管理办法的制定；负责ELN平台的系统维护和管理；负责事业部层面与ELN结合的重点培训工作的规划、推进和开展。 各单位营运管理中心：负责本单位具体ELN实施办法的制定；负责本单位日常ELN系统的维护和管理；负责本单位学员ELN培训管理，包括培训需求调查、培训计划的制定、监控和考核等工作。 业务部门：根据业务需要与人力资源部门共同制定学习计划，选取学习课程；严格按照学习计划，进行课程学习；支持ELN各项培训管理工作。 设立ELN管理委员会 常委会：由事业部管委会成员组成，主要职责：把控学习的战略和方向，倡导和营造学习的氛围。 教务处：由教务主任和教务员组成，教务主任为各单位HR经理，教务员为各单位培训专员，主要职责：ELN日常培训管理，课程体系搭建、培训项目实施。 学务处：由各部门和模块经理组成，主要职责：确定本部门/模块基础必修课程，指导下属制定学习课程和目标，监督和评估下属的学习效果；重视本部门通过ELN学习的绩效，带动部门充分利用该系统，并有义务成为内部讲师。 第二章 帐号管理 帐号分配 结合ELN特点和培训目的，帐号分为固定帐号和流动帐号两种： 固定帐号分配 （1）权限：可不限时间任意学习所有的课程； （2）分配对象：管委会成员、内销总监。 流动帐号分配 （1）权限：限定时间内学习规定的课程。 （2）激励性分配方式：与员工个人绩效挂钩，对于获高绩效的员工经教务处审批，可分配学习帐号。 （3）计划性分配方式：与具体培训项目或计划结合。 由单位统一组织的培训（如关键人才训练营），参加学员分配帐号； 由员工个人提案，上级领导确认的个人培训计划，经教务处审批后分配帐号。 帐号管理 管理原则 （1）除事业部统筹培训项目外，各单位自主进行帐号管理并承担相应费用。 （2）帐号充分利用：全月闲置率不得超过5%，半月闲置率不得超过10%。 固定帐号管理 学员在帐号使用期限内，可自主安排课程的学习，教务处不做统一管理，仅提供相关资源的支持。 流动帐号管理 （1）激励性帐号：使用期限为3个月，到期由教务处冻结帐号。 （2）计划性帐号：培训项目结束或个人培训计划到期后，3日内由教务处冻结帐号，个人提交的培训计划时间不能超过2个月。 第三章 学员管理 学员资格 符合下列情况之一，可申请进行ELN学习： 管委会成员、内销总监。 参与具体培训项目的员工（例如关键人才培训等）。 获得S、A级绩效的员工。 学习意愿强烈，并与上级制定明确学习计划且通过教务处审批的员工。 经过事业部认证且参与课程研发的内部讲师。 其他经教务处审批允许的情况。 学员责任 根据相应的学习计划，积极参与ELN各项课程的学习，达到学习的要求。 积极参与ELN建设，主动依据学习实施过程中的实际情况，就完善ELN学习系统提出改善建议。 学员注册 具备学员资格的员工，可通过两种途径获取学习帐号，取得学习权限： 教务处系统内直接添加为学员。 员工通过ELN主页进行注册，通过教务处审批后成为学员。 学员变更 学期中，员工调动部门或个人信息发生变化，经教务主任批准，由教务员负责其网上资料的变更。 学员离职，必须于向上级主管提交书面离职申请的同时知照本单位教务处，由教务员负责将该学员的学习帐户冻结。 第四章 课程资源管理 外部课程资源 教务处会根据事业部生产经营发展实际，适时购买新的课程资源，不断满足公司和学员发展的学习需求。 内部课程资源 课件类别管理：由教务处负责与服务商保持沟通、联系，根据公司内部课程学习的需求和ELN系统的情况，进行课件分类管理。 课件内容上传管理：由教务处组织人员编写内部课程和相应的考试题目，经相关教务主任审批后由教务员负责上传、设置。 第五章 培训计划制定 培训计划制定原则 教务处根据培训项目的要求和课程的设置,采用混合式培训方式(即ELN与面授培训方式结合),对参与培训项目的每位学员制定学习计划(包含课程选取、学习时间、学习要求)。 课程选取 除固定帐号学员外，其他使用流动帐号的学员，必须向教务处提交学习申请表（见附件），并制定学习计划，具体如下： 由教务处推荐“课程包”给各学务处（即部门经理），由部门经理与员工共同确定课程，并上报教务处，由各单位教务员（培训专员）负责启动学习计划并进行学习进度的管理。 由个人或部门向教务处提出课程学习申请，由教务处审批后实施。 课程分为必修课和选修课，学员可根据自身需要对选修课进行选择性学习。 不允许学员外出再参加ELN中已有课程的培训。 学习时间安排 ELN采用自主灵活的学习方式，学员需在学习计划