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现场审核指南（一） 2006-10-18 2006年3月3日《发布的现场审核和审核记录中应注意的一些问题》是对审核员审核工作的基本要求，即将发布的《现场审核指南》，是在基本要求的基础上，进一步提高的要求，不作为考核的依据，目的在于提高审核员的审核水平。 4.1总要求 审核中注意区分过程和活动的概念，如果受审核方不明白过程必须明确目的、输入、输出、活动和资源，审核员应使用通俗易懂的语言予以说明。过程的识别是指4.1注释中所识别的与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程，将ISO9001：2000的每个条款或子条款都识别为独立的过程是不正确的。ISO9001：2000前言部分描述的过程方法纯属知识性的内容。并非一组附加的要求，而4.1条款提供了实施质量管理体系的过程方法是必要的步骤，审核时必须相应地导向对组织过程的分析，如果受审核方确实没能完全实施ISO9001：2000中4.1的要求，如未识别出测量、外包等过程，就应出具不符合项报告。 4.2.1总则 如果规定质量管理体系文件应包括a）b）c）d）e）五个方面的文件，在审核现场收集到的信息按照4.2.1注提出的a）b）c）三个方面的情况来评价文件化的要求，指出其文件是否能满足要求。 5.0 管理职责 这是最高管理者过程，是审核中具有较高敏感性的一个过程。 最高管理者可以是一个人或一组人，多数企业包括总经理和管理者代表两个