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甘肃农业 营销资讯 商道· GAN SU AGRICULTURE 农民如何开网店? 买东西去哪里？ 如今，人们会告诉你：上淘宝、上天 宝账号→登陆在线申请页面→提交信息→在线签约→等 猫、上一号店。 随着电子商务的崛起，人们的生活已经越 待审核→冻结保证金 。只要完成上述六步，店铺即可开通 。 来越离不开网购 。 而网购也不再是城里人的专利，越来越 第三 ，开通店铺之后，你要做的就是设计 网店的形象 。 多的农民朋友也开始成为网购大军中的一员。 比如，你的店标 、店名 ，以及你的店铺介绍 ，店铺类别 ，包括 除了成为网络买家，享受网络购物带来的便捷外，许 产品的具体描述 。 这方面你可 以请专业 的设计人士来操 多农民朋友甚至还学会了在网上开店 ， 加入到了电商的 作 ，也可以 自己通过向其他已经开店的人或者参加培训学 行列。 他们有的售卖特色农产品 、 有的售卖乡村小工艺 习来完成，如果要开店，基本的网页操作是必须要掌握 的 品，生意做得有声有色。 我国的浙江和江苏，更是出现了 技能。 如果都完成了这些网店的设计工作 ，你要做的就是 遂昌模式和沙集模式。 产品发布 ，随时更新 ，以及对网页进行可视化的编辑处理。 与实体开店相比，网上开店具有方法简单、成本低、 二、网络客户服务策略有哪些？ 怎样进行售后服务？ 风险小等特点，但要真正经营好网店却并非易事。 一些农 网上开店和实体开店一样 ，都需要利用 良好的客户服 民朋友非常关心怎么开网店 ， 以及怎么才能开好网店等 务来拉近与顾客 的关系。一般情况下，网络店铺开设后，需 问题。 本期，我们对开网店的诸多事宜进行简要梳理和回 要通过 网络沟通工具传递买卖双方的交易信息 。当前的第 答，希望能对农民朋友有所帮助。 三方电子交易平台几乎都拥有 自己的网络沟通工具，以淘 一、开网店有哪些准备工作？ 具体有哪几个步骤？ 宝网为例 ，他们就拥有 自己的沟通工具阿里旺旺。 作为店 首先，你需要想好开网店要卖什么，想好了卖什么， 主 ，你应该注册一个阿里旺旺的账号，等级达到“三星”之 就应该选择开店的网络平台，比如淘宝、天猫、一号店，等 后，还可以创建子账号，以此来及时进行客户服务。 等。 在考虑清楚这些问题之后，你要做的第一步，就是准 对客户进行服务也有一套标准的接待流程 ，一般情况 备开店的硬件设备 。 相对于开实体店而言，开网店不需要 下，首先是 向顾客问好，主动询问顾客有什么需要，并根据 太多的硬件投入，一般情况下，开网店使用的基本办公设 顾客 的询问作出客观专业 的回答，然后有可能会与顾客就 备就是一台电脑和一部手机，成本约为 1 万元左右。 如果 一些商品价格进行谈判议价 ， 在谈妥之后为顾客提供帮 需要 自己拍摄产品 图片 ， 那还需要买一部专业 的数码相 助，如修改价格 、运费等，最后是核实与告别 。 需要注意的 机， 有必要的话 ， 甚至还可能需要买一台扫描打印一体 是，规范友好的客户服务，能够尽可能地避免工作 中的错 机。 这些设备的总成本大约在 2 万元左右，也可以根据需 误 ，同时，你还需要充分利用聊天记录和留言管理，以免日 要陆续添置 ，完全取决于个人的安排 。 后引起纠纷可以作为证据 。 其次 ，你要做的就是在网上开店，也就是注册账号。 网上开店留住回头客十分重要，所以就需要进行售后 以淘宝商城为例 ，它开店的