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全球化时代企业文化建设及其创新探微——来自日本武田制药企业文化建设的启示.pdf
HODERN
ENTERPRlSE 文化新论
CULTURE
全球化时代企业文化建设及其创新探微
— — 来自日本武田制药企业文化建设的启示
文,张成岗 张佳萌
企业文化由一个企业的传统和风气构成 ,并包含其价值观。 形成和谐平稳的工作环境。终身雇佣制下的奖惩略带暗示性,如
这种价值观使之发展出与众不同的个性,对内使雇员对企业的目 果公司对某人停止例行加薪,即表 明对其工作能力不再认同,但
标和价值形成共同理解 ,对外提供企业对问题做出反应的判断标 除非极端情况,企业一般不实施解雇 ;雇佣关系一经发生破裂,
准 ,表明公司形象。企业文化建设作为一种先进的管理学方法 , 职员基本不可能再在同一行业找到更好或相似水平的职位。因此
是形成企业凝聚力的内核,作为企业核心竞争力的一部分,是发 日企中的工作人员多倾 向于留任,以一种类似于氏族的亲密合作
展的强劲推动力。 方式,在有意识地对企业的运营状况负责中求取 自身发展,这实
武田药品工业株式会社作为日本最大的制药企业 ,在 2011 际与集体决策制度相得益彰。总体看来 ,日企的管理模式与西方
年全球制药行业 50强中位列第 15,是亚洲制药企业中唯一进入 很大自 同在于,将人的管理和发展放在第一位 ,以在职员间取
前 15位的一个。 自1781年起至今 230余年的历程中,武 田制 得默认和共识的文化体系,柔性、间接地推动生产率提高 。带有
药始终保有活力以及强大的竞争力,这充分表明其践行的以 “诚 明显稳步推进 ,共同发展的特点。
信”为原则, “仓0新”为动力的企业文化具有生命力和 良好的灯 武田制药由日本本土发展起来 ,历史悠长 ,带有家族企业特
塔效应。党的十七届六中全会指 出,要积极促进社会主义文化大 点,其管理理念受本国制度、文化传统等影响,表现出日本企业
发展大繁荣。以武田制药为切入点,关注国外先进企业文化,是 具有的一些共同特征;同时,根据自身发展需要,武田公司逐步
“引进来 ,走出去”的重要部分 ,有助于加深对国外大企业文化 建立和完善了以 “武田精神 (Takeda—ism1”为中心的企业文化
建设的理解,对我国本土企业博采众长 ,建设个性化、适合自身 体系,国际市场竞争力 日益增强。
发展需求的企业文化氛围和有效的管理理念 ,提高企业竞争力, 二、武田精神 T“akeda—ism”的源起、内涵和特征
从而推动社会主义市场经济发展,建设文化强国具有重要意义。 “武田精神 (Takeda—ism)”作为武田制药总体价值观,成
一 、 日本企业文化建设的共同特征 型和完善于其 230余年的发展历程中。自1781年长兵卫 I作为
20世纪 7O年代初的石油危机中,日本产品竞争力令 困境 中 药品经销商在大阪道修町开业始 ,在假药横行的日本药品市场环
的美国等西方国家瞩 目,“日本企业”成为一种世界品牌。威廉 大· 境下,确立并秉持 “诚信经营”信条,由此赢得了良好I;;21碑。至
内等第一批转向研究 日本企业的美国学者指 出,与西方管理模式 1871年,接手经营的长兵卫 IV改姓氏为武田,开始进 13:和销售
不同,日企重视以人的发展推动生产率提高 ,以信任、微妙性和 西药 ;同时,“诚实”和 “医者父母心”作为家训逐代流传下来。
亲密性制胜,使日本在国内资源匮乏的条件下依然保持着强竞争 1895年 ,武田家族开始从事药品RD以及生产业务。其经
力。 营信条也相应扩展为 “亲手制 良药”,和 “自主研发新药”。 “创
相比更倾向于个人成功的美式企业文化,日本企业更多地是 新”由此进入武 田家族发展业务的根本信念。
强调个人对集体的归属,和基于此的集体的进步。折射到薪酬制 此后约 30年间,武田拥有了自己的注册商标,并逐步成立
度、决策制度等方面 ,表现为日企通常采用的终身雇佣制 ,以及 经销处、试验机构以及药
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