工务管理教案1-2章.docVIP

第一章 班组管理概述 第一节 班组管理概述 班组是企业的细胞，是企业最基层的生产单元，也是企业各项工作的落脚点和执行者。 一、班组的概念 班组就是企业根据内部的劳动分工与协作的需要而进行划分的一种基本生产（工作）集体，也是企业在劳动分工的基础上，根据产品或工艺要求，由若干相同或不同的工人及若干设备、工具、材料等有机结合在一起的最基层的生产和管理单元。 班组按其生产产品、工作性质和业务范围一般分为：基本生产班组、辅助生产班组、职能生产班组和服务班组。 二、班组的性质和任务 （一）班组的性质 1、雷同性。 2、基础性。 3、民主性。 4、文化性。 （二）班组的特点 1、班组的规模小而结构简单。一个班组，少则几个人、十几个人，多则二三十人，其核心结构是班委会，通常由“一长五员”组成。 2、班组的工作细而具体。 3、班组的管理实而任务重。 4、班组的工作环境相对艰苦。 （三）班组的任务 1、根据车间下达的任务指标，具体安排生产作业进度，保证按质按量按期完成本班组生产或工作任务。 2、认真贯彻各项规章制度和操作规程，维护劳动纪律和作业纪律，确保安全生产。 3、积极开展劳动竞赛和合理化建议活动，提高劳动生产率。 4、认真搞好班组经济核算，节约原材料、燃料，降低生产成本，力求最佳经济效益。 5、及时准确作好原始记录，为上级职能部门提供完善的资料、数据。 6、制定本班组最佳生产操作方案。 7、掌握员工思想动态，做好班组的岗位思想政治工作。 三、班组的地位和作用 1、班组是企业最基层的生产单元。企业生产效率的提高，设备的挖潜，物资消耗的降低，安全运输的保证，都必须落实到班组员工的生产活动中。 2、班组是搞好企业管理工作的基础。班组是企业最基层的管理单元，只有把班组管理工作抓好，企业管理才有可靠的基础。 3、班组是促进技术进步的基本环节。 4、班组是培养和锻炼员工的“熔炉”。班组是企业员工学习政治、文化和技术业务的主要场所，是培养、锻炼员工队伍的熔炉。 5、班组是企业精神文明建设的重要阵地。 6、班组是企业民主管理的重要环节。 四、管理与班组管理 （一）管理的概念 目前，综合理解为：管理就是社会组织中，为实现预期的目标，以人为中心进行的一种协调活动。 （二）班组管理 班组管理有广义和狭义之分。狭义的班组管理主要是指班组在生产经营过程中对物的管理。广义的班组管理则包括既包括对物的管理，又包括对人与物的管理过程中的相互协调。铁路班组管理一般是指广义的班组管理。 （三）铁路班组管理的意义 1、是铁路发展的保证。 2、是实现运输安全的保证。 3、是完成任务的保证。 4、是文明建设的保证。 （四）铁路班组管理的特点 1、工作细 2、要求实 3、难度大 4、内容新 五、铁路班组管理形式 （一）工班长直接负责制 （二）工班长核心负责制 对一些作业过程较为复杂、班组成员人数众多、职工素质层次参差不齐、生产作业场所相对分散、作息时间交叉的班组，一般采用工班长核心负责制。 六、班组管理主要环节 （一）作业过程管理 所谓作业过程管理是指班组在生产过程中对作业全过程进行监视、控制、检查、检验并采取纠正、预防措施，确保所生产的产品符合产品质量要求。 （二）协调与沟通 要提高铁路班组管理效果，必须开展“以人为本”的主动性自我管理，注重班组内部的协调与沟通。 （三）基础管理 在铁路运输生产实践中，各类生产数据要记录，生产过程要能追溯，这就要求做好生产记录、综合管理台帐和管理制度等基础性工作。班组基础管理既是班组管理的重要内容，又是提高班组管理水平的有效措施。班组基础管理主要是： 1、建立健全各项规章制度。 2、执行标准化作业。 3、按照定额组织生产。 4、建立各类原始数据记录和台帐，搞好统计分析与数据上报，提供决策依据。 5、开展岗位练兵，提高业务素质。 七、铁路班组管理方法 管理方法是指实现管理职能，保证管理过程顺利进行和达到管理目的的手段。 （一）整章建制 一般铁路班组根据生产实际和专业特点要求建立健全各种规章制度，其基本制度包括： 考勤、交接班制度；安全生产责任制；安全生产和质量定期分析制度；政治和业务学习制度；设备和工具产品修、管、用制度；思想政治工作和民主管理制度；班组考核制度；班前预想、班中预想、班中联防和班后总结制度。 （二）团队建设 第二节 班组管理的作用、任务和内容 一、班组管理的作用 1、具有衔接生产过程中各个环节的作用 2、具有提高职工素质的作用 3、具有促进班组团队建设的作用 二、班组管理的任务 1、完成各项运输生产任务 2、抓好生产现场管理和专业管理 3、抓好经济核算 4、优化劳动组合 5、推行先进管理模式 6、做好思想政治工作 7、加强基础工作 三、班组管理的内容 1、安全管理 2、生产管理 3、劳动管理 4、质量管理 5、设备管理 6、班