中国政府知识管理模式的发展策略研究.pdfVIP

维普资讯 94 图 书 馆 学 研 究 2008．7 中国政府知识管理模式的发展策略研究 周 璇 【摘 要】行政文化是国家行政人员和社会公众对政府及其行为的意识、思维方式、价值观、态度等，内容包 括政府公务人员和社会大众的行政意识、行政思维、行政价值观及行政态度和对行政的评价等价值取 向的东 西。从某种意义上决定着一个国家行政管理发展的方向，所以做好政府的知识管理是至关重要的。本文对政府 知识管理现状进行 了分析，并从知识管理的策略、管理方式、管理手段进行了论述。 【关键词】政府 知识管理 策略 Abstract：TheadministrativecultureisthecOnsciOusness，thethinkingmode，thevalues，themannerofthe administrativepersonne1．Thesocialpublictothegovernmentand itsbehaviorincludesthevalueorientation ofthegovernmentworkerandsocialpublicsadministrativecOnsciOusness，thought，values，mannerandthe appraisa1． FrOm some kind ofsignificance itdecides the direction ofthe developmentofa country s administration。Therefore itisvery importantto complete the governments know ledge management．This articlehascarriedontheanalysisofthepresentsituationoftheknowledgemanagement，andtheelaboration from thestrategy，thewayandthemethodoftheknowledgemanagement． Keywords：government knowledgemangement strategy 1 政府知识管理的必要性 传统的行政价值观 以 “官本位”为核心，主要体 在迈 向知识社会的过程 中，政府的变化和社会的 现在官僚主义。 “官本位”会给政府机构带来一系列的 变化将是最大的变化；也是最容易招到动荡的变化。 危害，如机构臃肿、公务员办事效率低下、习惯以部 随着组织社会的出现，政府的功能受到了全面的挑战。 门和地区利益为重、 “人治”等。而这种传统的政府机 组织社会中的所有社会工作越来越多地是由组织完成 构就会让人觉得办事效率不高，不能做到公平、公正、 的，无论是教育，还是医疗保健或清扫街道，每一个 公开等，导致其在社会 中不会起到太大的积极作用。 组织都对应一项社会工作 ，而且只对应一项社会工作。 而现代化的行政价值观是矗立在知识经济环境中 因此，社会迅速成为多元化社会，而政府作为整个社 的，其倡导的是 “知识为主、民为本”的思想。现代 会的决策者和领头羊，就必须有效地利用 “知识管理” 化政府要求实施知识管理，要求以符合现代化政府的 手段提高工作效率和工作质量，使每次工作都能达到 知识管理的文化观、价值观来认识和实践管理活动。 最好的效果和最高的覆盖率，而不是一次又一次地重 现代化政府的一个重要发展趋势是其职能正逐渐转变 复劳动，浪费人力、物力、财力，于是提高政府的知 到宏观调控、社会管理和公共服务方面。为了更好地 识管理能力显得尤为重要 适应这一趋势，政府必须能够不断为宏观调控、社会 2 中国政府知识管理模式的转变及其发展趋势 管理和公共服务创造新知识，提供新理论、方法和措 2．1 观念模式 施。这与以 “官本位”为核心的传统行政文化存在本 知识管理其研究对象是对知识的组织和利用，是 质性的差异。因此，在政府