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管理概论形成性考核册答案 管理概论作业二 （二）???重要的一般管理理论（原理）总结（6×5分=30分） 理论（原理）（文字教材页码） 内涵表述 预测的程序（106页） 首先确定预测目标，接着收集和分析资料和选择预测方法，然后建立数学模型和进行预测计算，最后对预测结果进行评定，鉴别。 德尔菲法的过程（107页） 根据预测的问题及其目的搜集整理有关的信息数据资料，并编制各种表格，发给各位专家，要求创他们进行评论或继续陈述自己的意见。经过多次征询、反馈、整理，对专家预测结果进行统计处理，并整理出文字材料。 目标管理的作用（135-136页） 指一个组织内部各个部门乃至每个人从上到下，围绕本组织的工作目的，制定各自的目标，确定行动方针，安排工作进度，通过自主管理实现目标。它有利于以战略目标导向各项具体工作，能牵住“牛鼻子”，有利于提高整体效能；有利于加强全面控制，协调各方面的关系，有利于激励成员发挥其积极性；有利于成员管理，克服形式主义。 指挥的基本原则（147-148页） 1．主客观一到原则。指导挥员的主观认识必须符合客观实际。否则，就是瞎指挥。2.统一指挥原则。才能步调一致，实现既定目标。3.机动灵活原则。指挥极富创造性，管理者要学会以变对变。 期望理论（166-167页） 人们的行为选择不仅根据需要而且要看达到满足需要的目标的可能性的大小。期望值是根据一个人的经验判断，一定的行为能否导致某成果而满足需要的主观概率。 强化理论（168-169页） 着重研究强化刺激对动机行为影响。凡是能够增加反应强度（频率）的刺激，均称为强化物。这咱强化物是修正或改造人的行为武器。 冲突的两重性（188-189页） 电既有消极的一面，又有积极的一面。凡是能推动、改进工作和有益于职工进取的冲突。为建设性冲突。凡是阻碍工作进程展，不利于组织内部团结的冲突，称为消极性的冲突。 除了以上理论外，我认为还有以下理论需要总结（请别附页） （二）???重要的教育管理理论（原理）总结（1×6分=6分） 理论（原理）（含文字教材页码） 内涵表述 其在教育领域的应用 需要层次理论（165页） 马斯洛指出人的需要分为生理、安全、社交、尊重、自我实现等五种。按照人们需要的重要性和发生的先后顺序，五种需要呈阶梯状由低到高排列。要根据每个人不同阶段的优势需要给其以相应的激励措施。 老师有强烈的尊重（自尊、尊重他人）的需要，也积极追求自我价值的实现。因此，在学校中应该实行以教师为本的管理，尊重教师的积极性和创造性；同时根据其专长，提供机会使其能力得到实现，实现其价值。 除了以上理论外，我认为还有如下理论也同样适用于教育管理领域（请先在留的空白中做答，如果不够，请另附页）： 理论（原理）（含文字教材页码） 内涵表述 其在教育领域的应用 期望理论（166页） 人们的行为选择不仅根据需要而且要看达到满足需要的目标的可能性的大小，也就是说，激励水平取决于效价和期望值的乘积。 公式如下 激发力量=效价×期望值 为了激励师生，管理者应使他们了解目标的价值并逐渐增加其数值和评价分数，还应当创造条件，帮助师生实现其期望值。这样才能提高对师生的激励力。由于人的目标不同，设置目标必须因人因事，因地制宜。 一、案例分析题（满分20分） 案例描述 李老师的班上有一名学生小陈。从学籍档案上看，该生基础差，年龄大，纪律散漫。针对小陈，李老师采用了多种教育方式，一直不见效果。后来在运动会的报名工作中，李老师发现小陈的体育很好，就鼓励他参加校运动会，在运动会期间，小陈的脚受伤了，但他仍然坚持跑完并取得了名次。在不久后的班会上，李老师表扬了小陈为班级带伤参赛。通过表扬，小陈树立了信心，后来虽然在学习上进步不大，但表现上好了许多，在学期末的一次“班级之最”评选中，同学们投票评小陈为“进步最快的同学”。 试分析李老师为促进小陈的进步所采用的激励方法入其反映的激励理论。 案例分析 李老师采用了驯化理论，当行为的结果有利个体时，这种行为就可能重复地出现，得到加强。。反之则消退和终止。李老师在发现小陈“带伤”参赛的行为后，经由鼓励参赛，表扬“带伤”获名次，，通过表扬，使小陈树立了信心，李老师在促进小陈的进步所采取的激励方法包括：竞赛激励。在体育活动中发现小陈的特长；荣誉激励，通过表扬，使小陈看到自己身上的优点，树立信心从而继续进步。 二、实战演练题（满分20分） 运用所学激励理论及相关知识设计一套班级或者学校的奖励制度。 累积式班的奖励制度 一、作业。认真完成老师的作业得一个标志（黄色），15个标志换一朵红花； 二、课堂。积极发言，勇于表现得一个标志（深蓝），15个标志换一颗 三、课间。每日文明玩耍，不市场尖叫得一个标志（紫），15个标志换一个“苹果” 四、合作。乐于合作，得一个深蓝标志